广东省地方政府公共服务（供电）公众评价调查报告发布 深圳供电连续3年全省第一

近日，广东省省情调查研究中心发布2024年广东省地方政府公共服务（供电）公众评价调查报告，南方电网深圳供电服务满意度得分88.81，连续3年在广东省21个地市供电服务排名第一,连续14年在深圳市40项政府公共服务满意度评价中排名第一。服务水平、服务态度、营业厅环境、服务创新、行风评价、服务诚信、服务承诺、服务效率全部八个分项指标均在80分以上优秀水平。深圳有8个区的供电服务满意度位列所在区40项公共服务满意度第一位。

今年，深圳供电局连续第七年召开优化用电营商环境改革服务举措新闻发布会，发布“七新‘营’领、绿创未来”30条服务举措；推出“产业组团、跨省/市办电”服务，联合广东惠州、中山，广西南宁等兄弟城市为产业集群客户节省办电时间；全力服务20+8产业集群在深布局落地，推出重大项目“四敏捷（敏捷规划、敏捷建设、敏捷办电、敏捷服务）”服务模式；联合深圳市社会治理服务中心，上线数智守护独居老人、网格员PDA供电专区等服务，等等。

下一步，深圳供电局将在南方电网公司统一部署下，继续对标对表国内外最佳实践，密切跟踪电力供需形势，加快推进业扩服务高质量发展，深化深圳市绿电绿证服务中心运作，打造超大城市数字供电社区网格新标杆，以服务强企新成效构建优质高效服务业新体系，为融入服务深圳“双区”建设作出新的更大贡献。

编辑 李斌 审读 吴剑林 二审 李璐 三审 甘霖