11月17日,甘肃省天水市麦积区甘江果蔬保鲜库里,张鹏飞和往常一样忙碌,当日16时29分,一箱装有花牛苹果的快递从这里出发。几乎分毫不差,在千里之外的北京,国家邮政局邮政业安全中心中国快递大数据平台的大屏幕上,弹出了“150000000000”这个超长字符,这意味着我国快递年业务量首次突破1500亿件大关。
刷新纪录的这份快递诞生于拼多多,是重庆宝妈牟女士下单了这份花牛苹果。“真是中大奖了!”11月19日上午,牟女士从快递员手中接过这份足以载入中国快递业发展史册的包裹。她拆开包装,里面的花牛苹果个大色正,果香浓郁。
1500亿快递背后,中国快递业区域发展结构已然更加均衡,中西部快递占比持续提升,业务量增速超全国平均水平。其中,拼多多等电商平台与快递企业积极携手,推出集运模式降低交易成本,进一步激发了中西部地区的市场潜力。越来越多西进东出的包裹,成为这1500亿快递中的一员。
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回大西北卖苹果 带领员工收入翻了约三倍
天水市横跨黄河、长江两大水系,兼具南北气候条件,为花牛苹果提供了得天独厚的生长条件。但是七八年前,这里电商通路尚未打通,果子滞销严重,地头收购价每斤在6毛到8毛之间,许多果农甚至连成本都赚不回,不愿再种花牛苹果。
彼时的张鹏飞,已经告别了十余年的媒体工作,离开北京。但在北京广播学院(现中国传媒大学)学习的经历,让他对传媒行业仍有许多憧憬和想法。抱着一腔热情,他回到甘肃兰州开起了自己的广告公司。在那个移动互联网刚刚兴起的年代,西北地区信息相对闭塞,品牌、营销的概念基本没有形成,张鹏飞的首次创业效果并不理想。
“刚回天水时,一盏盏‘红灯笼’挂在枝头,那么好看,却卖不上价,看着都令人心疼。果农们越种越亏,也逐渐不愿意种了。”张鹏飞透露。2018年农历新年,他回到老家与发小马军聚会。率先在洛阳接触到电商生意的马军提议,两人可以共同成立一家电商公司,帮助当地果农把苹果卖出去。他们将目光瞄向冉冉升起的新电商平台拼多多,在线上销售起花牛苹果等特色农产品。在平台流量倾斜和政策扶持下,花牛苹果渐渐打开市场,他们一路做到垂直类目第一。
“这六年来,‘拼购+产地直发’的上行模式在包括天水在内的全国各地推广,不仅大幅提升了农货出山的效率,也让越来越多的消费者逐渐养成了购买水果前先看产地的消费习惯。”张鹏飞表示,天水花牛苹果的知名度也伴随着线上销路的打开不断提升。
两人不仅带动了当地果农增收,还为更多本地人提供了就业致富的机会。张鹏飞透露,做电商以来,公司部分员工的薪资从最初的月薪五六千,到如今最高月薪三四万、平均月薪两万多,大家的生活越来越好了。
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首创中转集运包邮 让偏远地区也成“包邮区”
一直以来,张鹏飞的店铺主要消费群体在南方,以广东、上海、江苏等地为主,这些地区消费者基本会优先选购果王等品质更佳的水果。今年9月,拼多多在首创中转包邮模式的基础上,又免除偏远地区物流中转费,店铺销售范围拓展至东三省以及新疆、内蒙古等偏远地区,销量也持续稳定增长,目前日均单量约2000箱。
据了解,受限于地广人稀、包裹运输难以规模化、物流成本偏高等原因,新疆、西藏、内蒙古、甘肃、宁夏、青海六省曾长期被挡在“包邮区”之外。
2022年,拼多多针对这一痛点,首创中转集运包邮模式,让发往西部六省的包裹先运至西安中转集运仓,平台再通过第三方物流服务运营商统一发货至目的地,有效降低了偏远地区包邮的成本,减轻了商家负担,同时也结束了偏远地区不包邮的历史。
虽然西部地区逐渐包邮了,但依然面临诸多问题。以新疆为例,由于村落布局分散、派送成本较高,不少包裹经常“堵”在县镇,需要消费者专程取快递,中间往往花费几十分钟甚至一个多小时的时间。
为疏通商品入村渠道,2023年7月,拼多多联合第三方物流服务运营商,率先在喀什地区莎车县试点快递进村服务,将末端配送网点与消费者的距离从几十公里缩短至几公里,签收时效也从几天压缩到24小时内。消费者每天回家顺路就能取到快递包裹。
“平台全额补贴二段运费后,我们经过中转仓发往西部地区的成本,与发南方城市无异。我们没有增加成本,却扩大了市场,整体利润也在增加。”张鹏飞表示,目前,广东、上海、江苏依然是店铺的主要销地,同时,新疆等地的订单正快速上涨。“预计花牛苹果今年销量比去年增长一倍多。”
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有出山的农货
也有进村的好货
随着线上生意规模不断扩大,张鹏飞如今还引入了智能分选设备。在这条流水线上,苹果都会被依次放在柔性硅胶托盘上,伴随传送带移动,依次经过动态称重、品质检测,最终按照分级进入不同轨道,打包装箱。工作人员只需留意检测结果,就能掌握果子重量、等级、霉心度等情况。机器检测不仅节省人力,还能及时淘汰病变水果,提升好评与复购。
工人在分拣线上果。 余虹黎 摄
17日下午4点半左右,一箱经过设备检测、分选、打包的苹果搭上物流快车,一路飞驰,经天水转运中心、西安转运中心、重庆转运中心,在19日上午10时40分完成签收,2024年中国第1500亿件快递就此妥投。此时距离牟女士在拼多多平台下单约48小时。
11月19日上午,牟女士从快递员手中接过2024年国内第1500亿件快递订单。 李雨恒 摄
“我是一个从未中过奖的人,突然被告知成为今年全国第1500亿件快递收件人,我很激动。线上购物那种拆盲盒的惊喜就像是拆礼物一样,非常快乐。”牟女士说。
1500亿数字背后,也是今年我国快递行业发展的一个缩影。国家邮政局数据显示,今年以来,我国年人均收快递超100件,其中有四分之一是来自农村地区;中西部快递业务量增速超全国平均水平,甘肃、陕西等多省份业务量增速同比达40%以上。而根据中信建投报告的数据,2024年1-6月期间,我国西部地区快递业务量比重为8.5%,业务收入比重为10.2%;与去年同期相比,分别上升了0.9%和0.6%。
“我国农产品物流费率从2012年的18%下降至去年的14.4%后,今年上半年再创新低,为14.2%。农产品物流费率再创新低与电商平台近期加大对优质农产品向西渗透的物流补贴以及多年来持续重投生鲜冷链物流等基础设施建设的举措密切相关。”北京工商大学商业经济研究所所长洪涛表示。
西进的包裹中既有出山的农货,也有进村的好货。家住甘肃省白银市靖远县的魏煜轩最近给父亲拼单了一根皮带,他对节省了大半辈子的父亲说,“网购的,没有乱花钱,不用勒紧裤腰带也能过上好日子”。
魏煜轩说,以前站在黄河边看一辆辆车驶过盘旋的山路走出去;如今看到一辆辆满载快递的车开进来。“电商把更大的世界带到了家门口,丰富了我们的生活。”