创新服务举措，吉华街道便民服务中心搭建“移动政务咨询客厅”

10月31日，吉华街道便民服务中心创新服务举措，在甘坑古镇搭建线下政务咨询主题空间——“移动政务咨询客厅”。此次活动旨在为市民群众提供更加便捷、高效的政务服务体验，“近一步”回应居民群众普遍关注的热点业务问题，移动空间开放仅半日便有近100人来咨询。

活动现场，人头攒动，热闹非凡。吉华街道便民服务中心的摊位前，醒目的“移动政务咨询客厅”展示内容吸引了众多市民游客的目光。大家纷纷带着自己的疑问前来咨询，涉及自助业务、社保业务、国税社保缴费业务、医保业务等多个方面。现场工作人员耐心细致地一一解答，同时还向市民推荐了线上“留言办”的服务方式，让市民在家就能轻松办理相关业务。

李阿姨是众多咨询者中的一员，她对此次“移动政务咨询客厅”的活动赞不绝口：“现在办业务真是太方便了，今天只是在甘坑古镇玩都能办好事，之前一直拖着没办理的租赁合同，现在终于知道怎么办理了，还能加上微信把办事材料发到我微信上来，真心为你们点赞！”

为了更好地满足企业和群众的个性化、差异化需求，吉华街道便民服务中心联合各相关业务主管部门共同推出了线上“留言办”+线下“移动政务咨询客厅”的新模式。这一模式通过“一厅联办”、线上线下融合的方式，为企业和群众提供了更加便捷高效的政策咨询服务，持续提升了企业和群众的办事便利度。

此次“移动政务咨询客厅”的成功举办，不仅展示了吉华街道便民服务中心在政务服务方面的创新成果和实力，也为其他地区提供了可借鉴的经验和模式。未来，吉华街道便民服务中心将继续秉承“为民服务”的宗旨，不断探索和创新政务服务模式，为企业和群众提供更加优质、高效的政务服务体验。

编辑 秦天 审读 吴剑林 二审 党毅浩 终审 赵明