平安居家养老携手三亚护理职业学院，共建居家养老新标杆

6月24日，平安居家养老与三亚护理职业学院在深圳签署战略合作协议，双方未来将在管家人才培养输送、护理服务商委托培养以及旅居养老创新实验项目等领域展开全面合作，助力养老产业高质量发展。

广东养老服务业协会常务副会长兼瑞芝康健董事长王红兵、平安健康董事长兼CEO李斗、三亚护理职业学院董事长王云霞、益得康首席执行官王硕、康护之家副总裁陈勇等出席。

此次合作是中国平安继发布居家养老“护联体”“住联体”后，在产学联合共建方面的又一次创新之举。李斗表示，希望双方通过资源整合、优势互补，为我国居家养老护理领域输送更多专业人才，助力“积极应对人口老龄化”国家战略的深入推进，共同为“健康中国”建设添砖加瓦。

产学联合破题居护服务难点

目前我国失能、半失能老人超过4400万，这个群体对于居家养老康复护理服务的需求日益旺盛。但护理事业发展还存在供给不平衡、不充分的问题，护理服务获取不够便捷、服务人员教育水平不高、培训不足、服务品质参差不齐等痛点依旧突出。

对此，双方此次合作将在管家人才培养输送、护理服务商委托培养以及旅居养老创新实验项目三大方向发力。三亚护理职业学院将与平安共同规划和实施居家养老管家人才培养项目，提供培养管理经验支持；并在课程开发、在线教育平台建设、职业教育等领域发挥学院自身专业优势，与平安联合培养更多符合市场需求的高素质护理人才。双方将共同建立一个高效的人才交流和服务平台，协力促进居家养老产业、护理事业高质量发展。

“本次战略合作规划了双方在医疗健康养老服务领域的多项合作内容。”王云霞表示，希望未来与平安携手做出国际水平的服务模式、商业模式和合作项目。

平安管家服务效能显著跃升

在老龄化深度演进的趋势下，中国平安深化“综合金融+医疗养老”战略，并于2022年推出“平安管家”养老品牌，正式切入“保险+居家养老”赛道。在老人普遍关注的康复护理领域，平安深化和产学研等各方合作伙伴的联动，在行业标准输出、服务提质增效等方面持续攻坚。

2023年10月，平安推出居家养老“护联体”模式，携手北大医疗康复医院参与起草康复护理团体标准，旨在明确居家康复护理服务机构、服务人员、服务流程及服务内容，推动行业发展。同时，平安整合服务商在试点城市上线平安无忧护康复及护理产品。试点后，平安管家平台服务人次同比增长超200%，服务接单时效同比提高64%。

李斗表示，三亚护理职业学院凭借先进的教育资源在护理人才培养方面树立了业内标杆，双方此次合作是平安居家养老继“护联体”之后的又一次创新实践，将为联盟体注入新力量、新思路，进一步提升服务供给能力。平安希望与合作伙伴形成合力，用专业托举老年人的幸福晚年生活。

“保险+居家养老”模式持续深化

2024年是中国平安“三省”推广年。在居家养老服务领域，该集团旗下平安人寿、平安健康等专业公司高效整合内外部资源打造“保险+居家养老”模式，整合供应方，通过制定标准、集中采购、监督服务的模式构建养老服务生态，打造“到线、到店、到家”的服务网络，为有需要的保险客户提供“省心、省时、又省钱”的居家养老服务，满足老年人群差异化养老需求。目前该服务已覆盖60余个城市，超过10万客户获得服务权益。

聚焦康复护理、居家环境安全、社交文娱、医疗健康等领域，平安创新打造“四联体”的模式，除了已发布的“护联体”“住联体”，未来还将陆续发布“乐联体”“医联体”，深化“保险+居家养老”模式的探索，为消费者提供更优质的服务。

平安表示，该公司将继续发挥“综合金融+医疗养老”战略优势，携手社会各方开展合作共建，书写养老金融篇章，持续打造具有特色的管理式医疗养老服务体系，以创新优化养老服务增进老年人福祉，让老年人的生活更美好、更有获得感。

编辑 吴诗敏 审读 匡彧 二审 桂桐 三审 张雪松