保护好金融消费者权益,关乎人民群众切身利益,是金融业持续健康发展的重要根基。
江苏银行是全国20家系统重要性银行之一、江苏省内最大法人银行。江苏银行深圳分行积极践行金融工作的政治性、人民性,将金融消费者权益保护纳入公司治理,全面贯彻落实监管制度要求,不断完善体制机制和组织架构,持续强化消保全流程管控,扎实落实各项重点工作。
江苏银行深圳分行本次“3·15”宣传周活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题,线上线下相结合,形式丰富多样,深入进行金融知识普及,全面保障金融消费者合法权益。
线上,通过官方微信公众号定期推送消费者权益保护知识和相关内容。在手机银行开展“消保知识有奖问答”活动。同时,通过动漫、短视频等创新作品加强传播。
线下,在各网点设置宣教育专区,组建“3·15宣传服务队”,以“金融知识社区行”“金融知识进校园”“金融知识暖‘新’”等为载体,全方位开展消费者权益保护宣教活动。
未来,江苏银行深圳分行将继续积极响应监管机构和总行的号召,始终将消费者权益保护放在重要位置,持续聚焦不同金融消费者需求,通过线上线下多渠道多形式做好金融知识普及,守护金融安全,切实做到“金融消保在身边,保障权益防风险”,为广大金融消费者构建美好生活注入更大的信心和力量,为共建和谐健康金融消费环境贡献力量。(冯静娴/文)
编辑 冯靖娴 二审 朱海燕 三审 李天军