今年春节，在新区大街小巷、景区景点，都能见到不少说着方言的外地游客。大鹏新区春节期间旅游体验调查问卷（以下简称问卷）显示，春节来大鹏旅游的游客中，省外游客数量明显上升，占比28.04%，首次超过省内市外游客比例10.98%。春节期间的大鹏更能看到不少“洋面孔”，境外游客也创下历史新高，同比大幅增长254.76%。

据统计，春节假期，新区共接待游客82.74万人次，同比增长125.27%，按可比口径恢复至2019年春节同期的269.17%；实现旅游收入5.34亿元，同比增长149.07%。同时，游客更对新区旅游服务投上了满意票，问卷显示，游客对新区旅游服务整体满意率达90.32%。

深入7大片区面对面调查，回收逾千份有效问卷

新区群团工作部积极发挥组织优势，设计了一份30个问题的问卷，由志愿者组队深入7大片区，面对面访问游客，了解游客对大鹏旅游的知名度、美誉度和服务满意度的评价，共回收1002份有效问卷。经过分析，首次描摹出春节大鹏游客“画像”。同时，联合新区文化广电旅游体育局对民宿、景区的经营者、从业人员进行摸底调研，为新区“补短板、拉长板、锻新板”提供有力的一手信息，集思广益、群策群力，提升服务质量、优化服务细节、提高游客满意度，共同推动旅游业高质量发展。

近7成游客自驾而来，山海美景+民俗活动最为吸引

问卷显示，来大鹏的游客近七成为自驾，近两成选择公交及旅游大巴；从游客来源地看，市内游客仍为主流，占48.9%，但较平日有所下降，省外游客上升明显，占比28.04%，首次超过省内市外游客比例。从游玩时间来看，48.9%游客计划1天，20.46%计划2天，15.77%计划5天。这充分说明，新区春节期间可玩性强，近16%游客选择大鹏为长途旅行目的地。

问卷显示，游客来大鹏的主要目的依次为感受山海美景（64.37%），参与春节传统文化活动（62.38%），打卡大鹏所城、杨梅坑等知名景点（56.09%），寻味当地美食（35.73%），打卡网红拍照地（27.45%），体验小黄鸭、热气球、露营等时尚项目（23.45%）。

“85后”“90后”“00后”占比近半，手握出片又出圈的“流量密码”

爱分享、注重体验感、消费能力强的“85后”“90后”“00后”成为了大鹏旅游的主要客流。问卷显示，18至40岁的青年游客占比49.8%；40岁以上的也占四成，他们是家庭游和休闲游的主要消费群体。

中青年游客获取旅游信息的渠道也有所改变，超过53.39%是从微博、小红书、抖音、快手等新媒体平台了解。爱提前做攻略的他们，有55.49%在来之前已对大鹏有一定了解，41.72%了解过“玩嗨七日 非凡大鹏”攻略。

调查发现，春节期间近三分之一游客是第一次到大鹏旅游，证明大鹏旅游仍有巨大市场潜力待激发。

2023年，南澳入选了“广东摄影目的地”。在第十九届文博会上，新区提出3至5年打造成深受新人喜爱的全国旅拍目的地，位于大鹏办事处的深圳国际婚博园已引进了旅拍相关头部企业20余家。近两年，仅大鹏办事处辖区便有近10家露营地，年接待游客量约22万人次。今年初，由深圳农科集团精心打造的大鹏·四季滨海田园刚开业，便打造了一片星湖&营地区，开展帐篷露营、户外烧烤、茶饮销售、露天电影等活动，并定期举办篝火晚会，在春节也收获了一大波流量。

向海而兴的大鹏新区做深做透亲海玩海的文章，利用好沙滩、海岸线这样的稀缺资源，使之成为吸引年轻游客的“流量密码”。

过夜游客大幅增长232.47%，特色民宿迭代升级

大鹏新区是广东省民宿发源地，较场尾民宿小镇更是全省民宿最密集的片区。作为非标准化住宿的代表，民宿独具特色和风格，扎根大鹏这片沃土，10余年间民宿随着人们对美好生活日益增长的需求不断迭代升级。

业内人士表示，凭借高颜值与差异化服务“出圈”的大鹏高级美宿，春节期间订房率最高达九成。

今年春节，新区接待过夜游客达15.46万人次，同比增长232.47%。问卷显示，大多数游客计划来新区入住民宿，人数为酒店的1.8倍，一方面反映民宿在新区住宿业规模与总量占比较大，另一方面也体现了游客更愿选择特色住宿。

民宿业便是其中典型代表。作为全省7个乡村旅游的重点项目之一，以亲子游为主要群体的深圳阿卡那拉琉璃海度假区也迎来了火爆的春节。“现在民宿不仅要有设计感，还要有鲜明主题，更有度假的氛围。”深圳阿卡那拉商管公司董事长、深圳市民宿协会执行会长李超说，阿卡那拉琉璃海所打造的是民宿5.0版本，以民宿为主题的综合度假区，围绕着自在松弛、自然而然的理念打造，除了主题民宿，这里还配套了中西餐厅、落日拾光咖啡厅、郜白酒吧、海洋图书馆、亲子活动中心和岚海会议中心及皮划艇、桨板和游艇俱乐部等丰富多样的度假产品。

2023年5月，以绝美风景、细致服务和特色风格著称的“海贝湾精品民宿集群”获评首批“粤式新潮流”广东文旅消费新业态热门场景。从“民宿小镇”到“精品民宿集群”，民宿业高质量发展的大鹏经验、大鹏品牌正走出深圳，在各地开枝散叶，成为推动城乡区域协调发展的有力抓手。

超8成受访者愿意成为大鹏旅游“代言人”

调查显示，游客对新区旅游服务满意度较高，满意率达90.32%。超八成认为信息查询便利度较高，超九成表示景区服务人员态度友好热情，超八成愿意向亲朋好友或外地游客推荐大鹏。

2024年是“大鹏旅游高质量发展奋进年”，新区锚定“建设成为全国最好、世界一流的滨海生态旅游度假区”目标，围绕“规划、政策、项目、推广”四个层面持续发力，以实施旅游业高质量发展“16810”工程、打造“4+1”开发主题文旅产品体系为抓手，落实好东部国际旅游度假区设计规划，高标准实施旅游业高质量发展三年行动方案，加快推动乐高乐园、金沙湾国际乐园等重大项目建设。

同时，新区在旅游高质量发展之路上坚持以市场需求为导向，找准文旅消费新趋势，做好全年活动策划和营销推广，在提升品质、完善业态、优化服务、做精品牌上下功夫，让游客慕名而来、不虚此行、流连忘返。

新春伊始，新区通过网络面向全社会开展“我为大鹏旅游提建议”活动，直面旅游发展短板，重点聚焦文旅服务“规划、政策、项目、推广”四个维度，全面梳理市民关切的领域、类别、主题，广泛征集助推新区旅游高质量发展“锦囊计”。

编辑 秦天 审读 刘春生 二审 党毅浩 三审 甘霖