德勤中国携手神州数码,为企业数字化转型带来全新想象
读特融媒体记者 袁斯茹
01-29 17:35

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处于“山海连廊”之中、引候鸟栖息驻足的深圳湾超级总部基地(下称“深超总”),再迎新成员。近日,德勤中国与神州数码战略合作协议签约暨“德勤中国-神州数码联合创新中心”启动仪式,在神州数码国际创新中心(IIC)举行,仪式上发布了“数智化创新赋能平台”和“企业GenAI加速器”两大解决方案。“我们期待共同引领新时期的数智化转型。”德勤中国管理咨询首席执行官戴耀华说。

既是候鸟树木成群的生态之地,更是前沿科技集聚的未来之城,引凤筑巢的深超总,正将深圳的天际线不断拉长。

启动仪式现场。

不到半年,“强强联合”正式落地

此次举行活动的神州数码国际创新中心,正是深超总首个竣备的办公楼。神州数码国际业务总部已正式入驻,德勤与神州数码共同打造的创新中心同时启动。

在数字化时代,从传统企业到新兴行业,无不面临着数字化转型。而这场转型,在技术飞速更迭、行业日新月异的当下,早已不是一家企业能独立承担。

“我们的合作不到半年就基本落地,可以说是水到渠成。”戴耀华告诉读特记者。同时,他分享了此次合作的三个背景。

首先是市场需求。“企业的数字化转型牵涉到技术、商业运营模式,甚至牵涉到方方面面的人。市场呼唤‘技术+服务’的链接,这也是我们想打造的合作模式。”戴耀华说。

其次,两家有相同的创新基因,这也成为合作的基础。据悉,过去几年,德勤在技术、管理和方案创新方面进行了大量探索,已成为业内领先。而神州数码的定位,正是数字中国的探索者、实践者和赋能者。

戴耀华在活动现场。

第三是对中国市场的大力投入。戴耀华表示,德勤的定位是“扎根中国、连接全球”。与在深圳深耕数十年的神州数码合作,双方都希望为客户带来更大的价值。

谈到此次合作,神州数码总裁王冰峰引用了哈佛大学教授马丁·诺瓦克的《超级合作者》中的一句话,“合作”是继“基因突变”和“自然选择”之后,人类的第三个进化原则。“如果放在商业社会,基因突变就是企业的创新,自然选择就是我们对环境的适应能力。”他解释道,“数字化转型是从战略到组织架构、到业务流程、到人才结构、到内部对数字化技术的价值观的全面改变,是一个非常复杂的局面,我们两家从能力、从共识上有非常好的互补。因为德勤有全球化的视野,有非常强的市场和对行业的洞察能力,神州数码在数字化领域、技术、基础架构、云、云原生和人工智能方面也有自己的积累。”

全新价值,探索数字化转型深水区

目前,企业数字化转型已经来到深水区,其复杂程度和难度都极具挑战性。而正是这种挑战,才有望创造更大的价值。

戴耀华认为,此次合作旨在打造新标杆,创设新服务,建立新生态。他进一步指出,此次合作中有三重“叠加”:即咨询服务与IT技术和产品的叠加,创新技术与行业洞察、管理理念以及人才培养的叠加,德勤与神州数码各自资源生态的叠加。“这些叠加能够形成‘1+1+1>3’的效应,有助于应对大型客户的复杂问题,在跨界中为客户带来指数级的价值。”他说。

他以AI应用场景和生态赋能举例。

人工智能有三个关键环节——算力、算法和数据。但无论技术如何发展,人工智能最后都要着眼于应用,服务于人和场景。

2023年被称为生成式AI的突破之年,这项技术从单一的语言生成走向多模态,在各行各业都展现出广泛的应用前景。各企业都在积极思考和布局生成式AI的应用能力。如何让其真正形成生产力?

戴耀华认为,首先是思维认知,企业在大规模投入前,需要基于定位、产品、组织、生态和服务体系等多个领域考虑;其次是场景,企业需要明确场景能够带来的业务价值和可能需要的业务转型,在众多潜在场景中,结合自己的战略重心,探索落地实施的过程;第三是自身定位,由于生成式AI对平台、算力和模型等有独特的要求,企业需要寻找合适的合作伙伴;第四是配套的运营机制和人才培养,建立适当的运营机制和体系,实现长期价值。

去年10月,神州数码推出一站式大模型集成平台——“神州问学”。据王冰峰介绍,目前神州问学已找到了数百个以上的应用场景,如企业内部的知识管理、超级员工等。“通过神州问学,可以帮助企业形成数据平台,来帮助促进企业的数据治理,形成数据闭环,并不断积累企业的业务能力,形成能力闭环。”他告诉记者。

王冰峰在活动现场。

据悉,此次双方合作打造的数智化创新赋能平台,将为中国企业在数字化转型中提供一揽子解决方案和服务。而企业GenAI加速器,将针对企业GenAI应用从0到1,从1到∞各阶段面临难点和瓶颈,结合德勤创新方法和“神州问学”技术平台,帮助企业开发个性应用。

出海“向导”,携手带来“DC的平方”

记者了解到,服务中国企业出海,也将成为神州数码和德勤中国布局的方向。“德勤研究发现,中国企业出海,最大的痛点是缺乏深谙海外市场的‘向导’。”戴耀华表示。

目前,中国企业出差经历了出口贸易、海外营销、海外运营以及全球化运营等四个阶段。戴耀华表示,“中国企业的出海目前正在往纵深发展,越来越多的企业进入全球化的阶段,挑战也越来越大。我们建议可以打造一个技术平台,实现管理沉淀,丰富管理工具,借此输出管理能力,规划出海进程。”

“我们有很多客户在海外生态融入、当地文化适应、当地法律遵从、当地税务合规,以及投融资监管等问题上,都需要更丰富的经验,”王冰峰分享道,“神州数码认为中国企业出海不能照搬国内的管理、经验,还是需要有符合当地法律法规、政策的调整,所以像德勤这样的咨询企业作为服务的提供商非常有必要。”

王冰峰强调,不止企业出海,德勤中国和神州数码合作,能在企业的数字化转型中找到新的应用场景。“德勤作为全球性的咨询企业,对市场、需求、行业和客户都有相当的洞察能力,而神州数码在生成式AI、数云融合等领域的解决方案打造上,也有自己的独到之处,双方合作一定能碰撞出全新的火花。”他说。

巧合的是,神舟数码和德勤的缩写都是“DC”。“希望双方合作,不仅是DC+DC,而是DC×DC,DC的平方,为客户提供指数级的价值。”戴耀华告诉记者。

(受访者供图)

编辑 关越 审读 伊诺 二审 刘思敏 三审 詹婉容

(作者:读特融媒体记者 袁斯茹)
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