为维护劳资双方合法权益，营造良好稳定的和谐劳动关系，园岭街道始终秉承“群众问题无小事，矛盾纠纷不出街”的原则，采取积极有效措施推进劳资纠纷调处工作，提高劳资纠纷化解质效，切实维护农民工合法权益。2023年，园岭街道坚持“三点”发力，筑牢劳资纠纷化解“阵地”，全年化解劳资纠纷案件448件，追回欠薪近400万元。

实地走访，加强宣传。发挥劳动监察三人小组优势，安排监察专员实地巡查走访企业，建立“一企一档”，做好区域性、系统性排查工作。加大《深圳市员工工资支付条例》等劳动保障法律法规宣传普及工作，引导、督促企业和员工依法签订劳动合同。去年实地走访企业188家，包括走访新开工企业及小散工程93家，完成企业监测27家，发放普法宣传单2500余份，收集并解决诉求170余条。

强化沟通，排查隐患。与辖区企业建立联系群，创建学习研讨、交流经验、解答疑问的信息交流共享平台。在辖区主要商业楼宇、厂房入口等醒目处张贴和谐劳动关系服务卡，方便劳资双方在发生纠纷时及时联系咨询劳动监察工作人员。建立在建工地项目负责人及物业公司联系机制，及时掌握在建工地项目人员情况，定期了解水电费、房租缴费情况，预判劳资纠纷隐患性。与各工地项目及物业公司负责人交流109次，提供咨询服务300余次。

协调联动，多元化解。构建综治、司法、工会、劳动保障事务所、派出所、律师等专业人员组成的“园岭和谐劳动关系综合服务中心”劳动争议化解平台，将案件受理、解决及法律援助纳入服务中心工作范围，建立“一站式”联调机制，打造劳动争议纠纷处理的“快车道”。2023年7月，辖区发生农民工集体讨薪事件，经多方调解，仅用4天，就为26名农民工成功追回欠薪58.6万元。

编辑 姚静霞 二审 谭凤希 三审 张雪松