记者日前从龙岗区委政法委基层社会治理科相关负责人获悉,今年以来,龙岗区厦村社区持续深化“党群一条心 厦村一家亲”党建品牌建设,坚持党建引领提升服务效能,通过搭建多元化联动平台,统筹多维度社会资源,不断吸纳社区本土力量参与基层社会治理,引导群团组织提供可靠专业的指向性服务,及时回应群众关切和诉求,填补治理过程中的空白,全力构建起多元主体参与的社区治理新格局。
为了让群众更便捷地享受到心理咨询、法律咨询、健康咨询等服务,厦村社区党委充分整合现有资源,由国香山小区热心业主候莉莉牵头,以国香山小区党群居民活动室为阵地,创立了“阳光氧吧”工作室,不仅方便了小区居民,也为志愿者们搭建了一个优质平台。工作室业务涵盖心理辅导、邻里调解、法律援助、健康义诊等板块,为有需求的群众及家庭提供个性化服务,让居民在家门口即可享受到行之有效的解决办法和专业指导,使小区各类矛盾纠纷化解成功率大大提升,达到将矛盾纠纷化解在小区内的治理目标。
在社区上下共同努力下,“阳光氧吧”工作室链接辖区专业心理咨询师、专业律师等资源,打造了一支由“社区工作者+社区网格员+片区民警+心理咨询师+法律顾问”组成的调解队伍,每月常态化驻点阳光氧吧开展工作,实现“家门口”的公益心理咨询和法律咨询服务。调解队伍通过社区党委组织的岗前培训、业务指导,快速进入工作状态。据统计,自该项目启动以来,已提供心理咨询服务15人次,法律咨询服务21人次,开展沙龙活动2场,开展家门口公益服务活动5场,受益居民1500余人,社会影响力不断加强。
“阳光氧吧”工作室走进小区,根据居民的实际需求,近距离开展心理健康宣传活动,通过派发宣传资料、现场宣讲等方式,传播心理健康的知识和正确疏导压力的方法,做群众身边的知心人、暖心人。与辖区居民建立良好信任关系,不定期开展人员电话随访、邻里矛盾调解、青春期关怀、一对一心理咨询等服务,认真倾听居民日常工作生活中的烦恼和需求,给予有针对性、可靠且专业的服务。
编辑 刘思凡 二审 麦苗茵 三审 张雪松