创业密度居全国之首,福田区如何高效精准服务企业?
深圳特区报记者 彭军 华智超 文/图
2023-10-23 10:23

福田全区商事主体超50万户,创业密度居全国之首。这一数据的背后,离不开福田一直以来不断发布的高密度多维度的助企发展服务举措。

设立“1+10+N”专项服务

推动服务体系高效运转

如何让服务企业落到实处?怎样让企业切实感受到服务的温暖?自2022年以来,福田区紧紧围绕打造市场化法治化国际化营商环境的奋斗目标,设立“1+10+N”专项服务小组,服务范围覆盖5000家“四上”企业。

据介绍,自去年开始,福田区完善分类分级服务机制的办法,对福田区“四上”企业及有关重点企业进行了分级分类服务,并在分级分类的基础上,组建了322个专项服务小组,每个小组由1名处级干部担任首席服务专员、2名科级干部担任服务专员,挂点服务10-15家企业。专项服务小组主动上门深入了解企业发展情况,推送适配的惠企政策。

在建立专项服务小组的同时,福田区专门建立了以区委区政府牵头、10个行业专班分类指导、N个服务小组具体跟进的“1+10+N”工作体系,主动高效对接,送政策上门,帮助企业纾难解困。各专项服务小组在走访企业的同时,还利用“数字化+”为干部“助企行”活动赋能,并聚焦超前超常,打造了“探测+预警+响应”服务闭环,第一时间将企业异动信息转各主管部门24小时内上门服务。

聚焦高质量发展

福田再推25亿助企政策“大礼包”

继推出“我帮企业找市场”“我帮企业找资金”等系列服务举措后,今年6月,福田区锚定高质量发展首要任务,举办了2023年产业高质量发展支持政策发布会,以特色鲜明的产业体系、真金白银的惠企政策,再次释放福田招引全球英才、共谋创新发展的积极信号。

据了解,此次发布会聚焦福田“新战略、新空间、新机遇”,全面完善产业支持政策,形成了“1个实施意见、9个通用政策、17个行业措施、487个项目”的产业政策体系,资金支持力度较去年进一步提升,预计全年投入超25亿元。

自今年开始,福田区已陆续启动上百场政策宣讲活动,推动政策宣传及相关助企服务进街道、进园区、进楼宇、进商圈,并依托电子签章、数字货币技术,实现政策无纸化申报和免申即享。

率先创新引入全量式共享

高效减轻企业信息增报负担

在近期,福田区进一步开展企业服务工作,通过上线“福i数·数字资源一网统管平台1.0”、开设惠企政策兑现窗口、依托政策计算器智能推送扶持政策,增设福i企平台短信推送功能等服务高效减轻企业信息增报负担,工作有实效。

自服务开展以来工作卓有成效。据介绍,福田区率先创新引入的数据探针工具已成功推进区街自建信息系统数据全量共享,帮助汇集了63个单位,共3011个数据项,总计10.62亿条原始业务数据,为各类数据资源提供底层数据支撑。除此之外,惠企政策兑现窗口一站式解决企业享受惠企政策过程中的各类疑难杂症,“零距离”推动政策全量触达,切实高效减轻企业信息增报负担。截至目前,企业服务智能系统平台政策计算器约1.7万家企业使用,访问量累计超1.7亿次,共计开通政策项目3623个、累计申报项目94451个,主动向企业推送可申报惠企政策项目62.42万条,累计兑现资金超55亿元。

编辑 刘思凡 二审 谭凤希 三审 刘思敏

(作者:深圳特区报记者 彭军 华智超 文/图)
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