齐鲁晚报·齐鲁壹点8月12日消息，青岛宜家8月12日举行会员开放日，当天，在停车场入口，一名商场雇佣的安保人员与三名女性顾客爆发冲突，造成三人均不同程度受伤。对此， 宜家青岛商场方面表示，经初步了解，事件起因是顾客与第三方安保人员因停车问题产生争执，目前事件正在进一步处理中。

“宜家会员开放日，安保人员与三名女性顾客爆发冲突，男保安拳脚相加，太可怕了，你们快来看看吧。”8月12日11时左右，多位齐鲁晚报·齐鲁壹点的读者向记者报料称，青岛宜家保安与女性顾客打架，现场致三人均不同程度受伤。

热心读者还向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者发来了两段现场的视频和多张图片。记者从其中一段时长为7秒的视频中可以清晰地看到，一位身穿黑色上衣和裤子的中年男性与三位分别身穿粉色 、绿色、黑色上衣的年轻女子发生言语冲突，在交涉中双方互有身体接触，在视频的第三秒时，黑衣男子突然发怒，用右手正面掐住黑色上衣女子的脖子将其单手摁倒在地，女子后脑勺着地，表情痛苦不堪。

另外一段时长为55秒的视频则显示：黑衣男子的上衣衣领处被撕开，此时，两位身着制服的交警抵达现场，同时还有两位身穿黄蓝条纹宜家商场工作服的员工也相继赶来，但黑衣男子面对警察和拉架的员工并未停手，又将另外两名女子打倒在地。旁边一直有行人在喊：“好了，好了，快别打了！”但面对警察和围观群众，黑衣男子并未及时收手。随后， 有人拨打了120急救电话，目前伤者受伤情况不详。

12时许，记者赶到事发现场。因为当日是青岛宜家会员开放日，前来购物的市民非常多，周边路段停了很多车，还陆续有车辆进来，停车场通行速度缓慢。“事情发生今天在11点左右， 当事人驾车来到停车场入口处准备在路边停车，安保人员告知驾驶员此处不能停，需要排队等候进停车场，结果发生了矛盾。”据知情人士透露，矛盾的起因系停车纠纷产生争执。“无论如 何，安保人员殴打顾客这个事儿就不对。”多名目击者表示，女子停车有问题可以劝阻也可以报警。“顾客是上帝，拳打脚踢撕头发肯定是过分了，何况还是男的打女的。”

对此，宜家青岛商场方面表示，经初步了解，事件起因是顾客与第三方安保人员因停车问题产生争执，目前事件正在进一步处理中。“宜家家居秉持为大众创造更加美好日常生活的愿景 ，我们会持续敦促第三方，共同努力为大家营造一个安全、贴心、舒适的购物环境。”据介绍，宜家青岛商场也呼吁广大市民朋友在前来购物时，听从现场交警和工作人员的指挥，与我们一起共同营造良好的购物环境。

“打人者已控制在派出所内。”12日下午，记者从崂山警方获悉，接警后，立即组织警力前往进行处置。目前案件正在办理当中，公安机关将依法从严查处。

编辑 许舜钿