不论新老司机

开车上路难免发生小剐小蹭

一旦发生交通事故如何高效处理

是每一位驾驶人都非常关心的问题

6月1日起

公安交管服务群众服务发展

10项便利措施正式实行！

轻微交通事故线上视频快处

将在广东深圳、惠州、中山等

全国36个城市试点应用

轻微交通事故线上视频快处

交通事故视频快处基于视频通话技术，发生交通事故后当事人可以在线视频报警处理。

接警人员通过视频与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定，并引导当事人撤离现场后远程推送责任认定，实现轻微交通事故的快处快撤。

需要注意的是

使用交通事故视频快处

应按照适用的时间及事故类型

✔“交管12123”APP远程视频处理轻微交通事故业务，受理时间为周一至周日7:30-19:30，其余时段按现行快处快赔方式进行。

✔可使用上述方式处理的交通事故：机动车与机动车之间（包含单辆机动车）在城市道路发生的财产损失或者致人轻微受伤事故，且均已投保交通事故责任强制保险。

连线取证、撤离现场

最快5分钟全解决

具体操作方式十分便利

操作步骤

01

打开已注册的“交管12123”APP（未下载注册的，可扫描二维码下载注册备用）。

02

选择首页左上角的“事故视频快处”。

03

确认事故地址和时间后，点击“视频报案”等待视频接通。视频接通后配合接警员完成事故现场信息采集。

04

完成视频报警后，点击“交管12123”APP的“网办进度”查看处理进度。

05

点击“事故详情”查看定责结果，右下角点击“查看电子文书”，即可查看定责电子文书。

广东交警提醒

视频快处前需要先开启双闪灯

在车后50至100米处摆放三角警示牌

确保安全状态下再进行操作

事故处理完成后立刻挪离现场

避免二次事故发生

同时，还要提醒各位驾驶人

该项便利措施在深圳辖区

通过轻微事故远程视频处理平台开展

具体平台及使用方式

请前往“深圳交警”微信公众号查看

（原标题《最快5分钟解决！广东三地推行轻微交通事故线上视频快处》）

编辑 葛墨含 审读 韩绍俊 二审 张克 三审 朱玉林