福建把群众“急难愁盼”问题作为切入口，积极探索开展“点题整治”；山西聚焦乡村振兴领域、医疗医保领域等群众身边腐败和不正之风突出问题，开展专项整治；湖北顺应群众意愿开展“点题整治”，把群众的需求清单转化成为工作清单……不少地方着眼于推动解决群众“急难愁盼”问题，整治群众身边腐败和不正之风。本期廉议汇就该话题约请3位嘉宾进行讨论。

肖桂禄（广东深圳 政府工作人员）：在党的二十大报告中，“人民”是多次出现的高频词，体现了人民至上的根本立场。而群众的操心事、烦心事正是党千方百计要解决的，凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正。

“点题整治”正是以民心所向为工作导向，把最广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，将群众所思、所盼、所忧、所急作为监督“发力点”，让人民群众切身感受到全面从严治党的温度。

杨鹏（广东深圳 公务员）：始终把人民放在心中最高的位置，才能以高度的责任感和使命感，真正、真切把群众的事当作自己的事，把为民服务体现在实际工作中。

“点题整治”要坚持问题导向，通过信访举报、明察暗访、民意征集等多种途径，充分调动群众“点题”的积极性，及时、准确掌握基层真实情况和群众内心诉求。要对发现、收集到的问题进行认真整理，形成民生“问题清单”，逐项整治销号，并建立健全防止问题发生、纠治问题反弹的长效机制。

刘均正（山东济南 职员）：整治工作成效如何、效果好不好，要由群众来评判。需建立“社会评价”体系，围绕知晓率、满意率、支持率，委托第三方开展公众评价；通过调查问卷、电话回访等方式，开展群众满意度测评，形成对整治成效的整体评价；要入门入户了解整治“最后一公里”情况，听取大家对“点题整治”情况的意见建议、综合评价。总之，让群众参与整治全过程，整治效果才更能经得起检验。

（整理：尹传刚）

（原标题《让“群众盼的事”成为“干部干的事”》）

编辑 黄力雯 审读 刘春生 张雪松 三审 朱玉林