10月10日，“全国模范司法所”揭牌仪式

在龙华街道正式举行！

这意味着作为最基层一级

司法行政部门的龙华街道司法所

正式以独特的“司法为民”密码实现领跑！

2021年10月底，国家司法部发布《关于表彰全国模范司法所和全国司法所模范个人的决定》，深圳市龙华区龙华街道司法所榜上有名。

作为深圳市的特大型街道

产业重镇和商贸中心

龙华街道有数千家企业，外来务工人员多

在面临人口密度大、利益诉求多元等

多重挑战的情况下

龙华街道司法所因何成为

“全国模范”司法所？

今天就让我们走进

“龙华街道司法所”

一起探寻“全国模范”背后的秘密吧~

01

创新构建人民调解体系

如何让居民群众更加便捷、快速地获得调解服务、化解矛盾纠纷，是龙华街道践行“司法为民”理念必须破解的重大课题。

近年来，街道创新构建“流动调解室+调解员挂点楼栋+园区解纷中心+兼职调解员”人民调解体系，有效化解矛盾纠纷、增进社会和谐、助推社会善治。

2022年以来，街道共调处各类矛盾纠纷1558件，调解成功率达99.4%，协助当事人完成司法确认596宗。

流动调解室

将人民调解的阵地搬到群众的“家门口”

产业园区、居民小区、商贸服务区

成为“流动调解”主阵地

以缩短物理距离

拉近人民调解员与居民心理距离

调解员挂点楼栋

为进一步延伸调解服务

街道还将调解员信息

在辖区1000多栋楼栋上墙

居民群众有纠纷诉求

可随时联系调解员或扫码申请

调解不再“求助无门”

园区解纷中心

结合辖区企业云集、产业园区众多的特点

街道联合区人民法院、区司法局共同设立

“诉源治理非诉解纷中心（龙华街道园区）”

为富士康等大型园区企业提供针对性服务

将调解真正送到矛盾纠纷一线

兼职调解员

街道结合邻里间的人情味

从当事人的生活工作圈以及社会组织中

选取品德过硬、威望较高的人员

担任兼职调解员一起主持矛盾纠纷调解

“专业调解员讲法、兼职调解员讲情讲理”

有效将矛盾化解在基层

02

打造“司法为民”前沿阵地

为给群众提供零距离公共法律服务，龙华街道首创法律援助“三室合一”模式，建设“2（站）+11（室）”法律服务平台，打造“人民调解街心公园”法治阵地，让更多的居民群众感受到法律的温度与法治的力量。

“三室合一”

基于快速化解劳动争议纠纷

尽快实现劳动者权益的考虑

龙华街道司法所率先创立了全市

“律师调解室+法律援助室+仲裁确认室”

法律援助“三室合一”模式

“三合一”办公室成功调解首宗劳资纠纷。

将法律援助服务前移至劳资纠纷仲裁一线

零距离为劳动者提供咨询、

立案指导、调解、援助等服务

快速化解劳动争议纠纷

尽快实现维护劳动者权益的目的

“2（站）+11（室）”

为进一步扎根基层、贴近群众

让法律服务触手可及

街道司法所搭建了

“2（站）+11（室）”公共法律服务平台

即在街道、富士康龙华园区、各社区

打造公共法律服务平台

将法律服务搬至园区、小区

人民调解公园

法治宣传也是法律服务的重要内容

龙华街道将人民调解与休闲公园相结合

建成“人民调解街心公园”

以宣传人民调解和相关法规为主旨

打造成富有法治内涵、群众喜闻乐见的

法治宣传教育基地

2022年以来

龙华街道依托“人民调解公园”

开展各类普法活动累计33场次

受教育群众共10080人次

解答法律咨询3000余人次

03

法律“ATM”——打造数字法治

2020年12月，龙华街道建成“法律ATM”，它借鉴银行ATM柜员机形式，利用“互联网＋法律服务”，将法律援助预约、人民调解预约、网上立案、调解委员会/调解员查询、公证服务、法院案件查询、音视频留言等一站式法律服务统一整合到数字服务终端。居民凭身份证刷卡即可进站，24小时不打烊享受各种法律服务。

“通过手机扫码就可以直接

获取调解书等文书模板、找调解员

法律顾问等多功能服务信息

切实解决了我们的法律服务需求。”

多位街道居民表示

目前，龙华街道“法律ATM”

累计提供法律援助服务103人次

人民调解服务28人次

音视频留言服务80人次

网上立案、各类信息查询

智能咨询功能服务5093人次

依法治国，法安天下

龙华街道将以荣誉为新起点

扬帆再起航

坚持以人民为中心

勇于担当作为，敢于创先争优

持续推动司法行政工作高质量发展

积极打造法治示范区龙华街道样板

为“数字龙华、都市核心”

建设贡献法治力量

（原标题《“全国模范司法所”花落龙华街道！》）

见习编辑 秦涵 审读 韩绍俊 审核 张玉洁