从特区到双区，中行一直扮演着“金融先行者”的角色，在自身发展的同时，始终坚定支持深圳高质量发展。

牢记嘱托担使命，笃志奋进展新猷。深圳经济特区作为我国改革开放的重要窗口，40多年来各项事业取得了显著成绩。党的十八大以来，习近平总书记和党中央始终对深圳殷殷关怀、谆谆厚望。十年间，习近平总书记三次亲临深圳视察，出席深圳经济特区建立40周年庆祝大会并发表重要讲话，对深圳作出一系列重要指示批示。中国银行深圳市分行作为深度参与深圳经济特区建设的“排头兵”，从先行先试到先行示范，全面贯彻新发展理念，持续深化金融供给侧结构性改革，切实发挥好金融作为现代经济的“核心”和实体经济的“血脉”作用，坚定不移走好中国特色金融发展之路。

坚守初心

全力支持和服务“双区”建设

习近平总书记指出，“深圳要建设好中国特色社会主义先行示范区，创建社会主义现代化强国的城市范例，提高贯彻落实新发展理念能力和水平，形成全面深化改革、全面扩大开放新格局，推进粤港澳大湾区建设，丰富‘一国两制’事业发展新实践，率先实现社会主义现代化。这是新时代党中央赋予深圳的历史使命”。

深圳中行始终坚守金融报国初心，认真贯彻落实党中央的重大战略部署，把服务实体经济作为工作的出发点和落脚点。十年来，深圳中行各项存款规模增长160%，各项贷款规模增长210%，核心业务市场竞争力持续提升，正朝着建设市场领先的金融服务标杆行目标阔步疾行，为深圳社会经济发展提供强大金融动力。

全面提供授信支持，大力支持重大项目建设。2019年11月，中国银行与深圳市人民政府全面战略合作协议签署仪式，为深圳建设先行示范区提供全方位金融支持。十年来，深圳中行在轨道交通、高速公路、机场港口、能源燃气等领域持续发力，支持深圳地铁、深圳投控、深圳机场、深圳能源等重大项目，促进大湾区基础设施互联互通，支持深圳深入实施“东进、西协、南联、北拓、中优”战略，推动全市域高质量一体化发展。截至2022年8月末，深圳中行支持重大项目建设融资余额超700亿元。

同心抗疫，深圳中行及时投放项目贷款援建香港方舱医院。

深化小微金融服务，“供氧输血”民营企业发展。深圳民营企业总量已超300万家，是深圳高质量发展的重要动力。深圳中行聚焦普惠金融，加快“数字化、标准化、综合化”创新转型，着力搭建全流程“数字高速”。不断创新业务品种，推出全国首个“5G” 贷、“中银科创贷”“专精特新贷”“ 知税贷”“ 商票贷”等服务方案，强化对重点领域和薄弱环节小微企业的金融支持。围绕核心企业的上下游客户，提供一站式供应链融资解决方案，为破解小微企业融资难提供精彩的金融范本。深圳中行自成立普惠金融事业部以来，服务的小微企业近3万户，目前授信余额超900亿元。

深圳中行员工走访企业，解决其产业链中小企业融资难题。

强化金融责任担当，多措并举稳住经济大盘。深圳中行积极发挥国有大行“头雁效应”，对“经济大盘”中不同领域推出针对性扶持措施。面对疫情大考，第一时间推出“抗疫贷”“战疫人才贷”“信新贷”“复工贷”多种专项定制产品，提供“无还本续贷”“延期还本付息”和“暂缓还款”服务，为企业战疫和复工复产提供百亿级的资金支持。2022年，推出助企纾困13条措施和不低于3000亿元人民币的信贷投放计划，加大金融助企纾困力度，抗战疫情，提振经济。

永葆闯劲

发挥跨境优势助力对外开放

深圳因改革开放而生、因改革开放而兴、因改革开放而强。近年来，深圳迎来“双区”建设的双重发展机遇，深圳中行充分发挥中银集团“跨境、跨业、跨界”的经营优势，全速转动金融引擎，不断助力深圳和深圳企业在对外开放的道路上逐浪前行。

护航深企“出海”。伴随深圳进一步对外开放，作为跨境金融服务的排头兵，十年来，深圳中行以专业、高效的全球化服务，积极为深圳地铁、顺丰、腾讯、卓越等大型企业提供前海跨境人民币贷款等综合金融服务，大力支持华为、招商局、中广核、比亚迪、中集等符合国家对外投资政策的优质的大型企业走出去；成功落地深圳地区外汇局贸易外汇收支便利化、人行跨境人民币高水平便利化首批试点业务，目前已服务620余家跨境人民币便利化企业，便利化客户数稳居同业首位。十年间，深圳中行跨境人民币业务量实现7倍增长，2021年跨境人民币结算量突破8100亿元，2022年上半年跨境人民币结算量已超5700亿元。

深圳中行发挥全球服务优势，连续2年支持深圳全球招商大会。

助推前海发展。2013年，前海跨境贷业务开闸，2014年前海分行成立，并率先为企业提供跨境人民币前海贷款。2015年4月，深圳前海蛇口自贸片区挂牌成立，深圳中行精准打造一揽子配套综合金融服务，助力前海优化营商环境，截至目前为超过1万家前海企业提供账户开立、国际结算、跨境人民币、现金管理、注册易等综合服务；率先开办本外币资金池等各项试点创新业务，并在2021年深圳第一批本外币一体化试点业务中实现首单落地与试点企业100%覆盖，为前海企业发展提供有力支撑。

加速湾区联通。2017年7月粤港澳大湾区正式纳入国家发展战略。深圳中行金融支持大湾区建设按下“快进键”，先后推出“大湾区开户易”“深港通注册易”“跨境理财通”“深港社保服务通”等服务，构建深港两地融通“高速路”。截至2022年6月末，深圳中行服务深港跨境资金已超3500亿元，大湾区“开户易”已为近18万香港居民提供跨境服务，跨境理财通开立账户数近8000户，深圳地区市场份额达64%。

向新而行

用创新之火点燃经济引擎

习近平总书记指出，“经济特区改革开放、创新发展的10条宝贵经验必须倍加珍惜、长期坚持”，其中一条就是“必须坚持创新是第一动力”。《深圳市科技创新“十四五”规划》明确加快建设全球有影响力的科技和产业创新高地,为深圳科创未来发展勾画蓝图。十年来，深圳中行始终立足科技创新前沿，对外积极服务科创企业，对内持续加强创新工作，在创新领域积极发挥先行示范作用。

赋能科创企业，打造科技金融新模式。2021年，深圳高新技术产业产值突破3万亿元，正在打造具有全球影响力的创新创业创意之都。面对如何服务好深圳科创企业的重要课题，深圳中行聚焦科技型创新企业的发展痛点，先行先试推出“中银科创”子品牌，在服务架构、综合金融、产品体系、生态共建等领域大力创新。针对初创期科技创新企业的难点，推出“中银科创贷”等创新产品，从资质、补贴、股权融资、订单、纳税额、薪资、人才等八个维度核定贷款，并与科技园区、头部创投、特色协会、担保机构等合作研发更多子场景的应用方案，为科创企业定制“全周期、跨市场、多层次”专属金融服务。目前，深圳中行已累计批复“中银科创贷”1000余笔，批复金额超113亿元，其中国高企业占比96%，大部分获得政府科技创新补贴企业，超10%企业为国家、省市级科技人才创业企业，其中获得贷款企业中纯信用放款近40%，首贷户占比超70%。截至2022年8月末，深圳中行已为超3500家科技企业提供信贷支持，贷款余额超1200亿元。

加快数字化转型，走好高质量发展新路子。深圳中行一直以来将金融科技创新作为推动高质量可持续发展的重要手段，全面推动数字化转型。一方面，加强顶层设计，在机制、人才、渠道、文化等方面持续发力，构建符合创新规律的全流程管理框架，搭建“分行创意平台”，作为员工创意提交、创新孵化、创新交流的主阵地。另一方面，强化新技术的推广应用，广泛引入前沿技术提升服务质效，全国首创“区块链数字化境外人士收入核验平台”，支持跨境电商等新业态发展；优化个贷前置系统，实现“鹏城消费贷”“随心智贷”等消费类贷款线上化接单。深圳中行先后荣获2020年深圳市金融创新二等奖、“2021全球开放数据应用创新大赛”数字金融赛道冠军、前海优秀金融创新案例一类奖、总行级青年智库课题一等奖等众多创新奖项，形成创新示范效应。

深圳中行荣获2020年深圳市金融创新奖二等奖。

金融为民

厚植人民至上的真挚情怀

从经济特区到先行示范区，“以人民为中心”的发展理念，始终闪耀在深圳改革发展的时代答卷上。深圳中行始终坚持金融为民，为深圳建设民生幸福标杆城市增添新的厚度与温度。

便捷高效，让金融服务“触手可及”。深圳中行全力打造线上化、数字化、场景化的金融服务，为民生服务提供便利。聚焦惠民金融，深圳中行成为深圳市唯一一家集金融社保卡、住房公积金卡、义工卡、工会卡四项发卡资格于一身的银行，覆盖市民生活方方面面。聚焦智慧服务，推出“中银在家”小程序，累计注册用户超50万户；聚焦场景服务，首家推出“政银e站”，提供涵盖教育、民政等200余项惠企便民服务。

贴心服务，提升深圳市民“幸福感”。“来了就是深圳人”，深圳中行对深圳引进国际人才提供便利化支持，面向高层次人才发行“鹏城人才卡”，推出“鹏城新市民 快乐‘梦享家’”新市民专属金融服务，满足新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等领域的金融需求。截至2022年6月末，深圳中行累计服务3300余名高层次人才，金融服务覆盖新市民1100万余人。

深圳中行建设36个“暖蜂驿站”，为广大市民提供“渴了有水喝、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能歇脚”的爱心专区。

精准扶贫，绘就乡村振兴“美丽画卷”。2016年，深圳中行对口帮扶广东省河源市临江镇桂林村，打出产业“造血”、教育“扶智”、医疗扶贫、就业扶贫、消费扶贫等脱贫攻坚“组合拳”，连续4年邀请新疆喀什地区和桂林村小学生来深参加“爱心助学”夏令营。2020年，桂林村贫困户年人均可支配收入由2016年的5971元跃升至20239元，村集体年稳定收入从2万元提高到75万元，成为乡村振兴的“标兵示范村”，深圳中行也被评为“广东省脱贫攻坚突出贡献集体”“深圳市先进帮扶单位”“深圳市消费帮扶爱心单位”。2021年以来，深圳中行持续巩固拓展脱贫攻坚成果，为推进乡村全面振兴继续贡献中行力量。

云程发轫，万里可期；征途漫漫，惟有奋斗。站在新的历史起点上，深圳中行将坚持以高质量党建引领高质量发展，持续打造“服务双区 党建领航”党建特色品牌，以务实高效的企业文化为服务“双区”建设提供精神动力和文化支撑，时刻以“金融先行者”奋斗姿态，助力推动改革开放再深入、创新发展开新局、先行示范更提速，奋力建设市场领先的金融服务标杆行！

（作者 冯靖娴 审核 朱海燕）