9月20日上午，深圳光明区新湖街道召开“住宅小区和城中村物业管理机制研讨会”，会议听取了街道城市建设组和各物业公司汇报的工作情况和存在问题，从更高层次推进文明创建常态化、加强社区管理工作统筹和部门联动、有效监督和促进物业管理服务质量、加强行政执法、深挖物业管理潜能等问题进行了深入交流，对住宅小区和城中村物业管理的现状及存在问题进行分析，探索相应的解决路径，有效推动小区物业管理工作，促进居民生活质量提高。

会议要求，社区是基层治理的重点，物业服务和社区管理关系着提高居民生活质量的“最后一公里”，是推动经济社会发展、满足居民群众美好生活需要最直接的抓手。一是加强住宅小区和城中村综合管理，相关职能部门、社区、物业公司以创建文明城市为契机，提高思想认识，找准问题症结，紧扣疫情防控、创文、市容整治提升等重点工作，行动上严抓落实，措施上高效有力，全面提升基层社会治理水平；二是始终以提升群众获得感幸福感为核心，聚焦群众急难愁盼，深入人文服务内核，创新服务举措，提升服务质效，积极探索物业管理增值服务模式，使工作落地见效更有规可依有章可循；三是充分发挥“两委”委员、党员干部、商会会员、股份公司股民模范带头作用，分类施策，提升居民自治的积极性主动性，逐步形成多方满意的良好局面；四是完善多方参与小区治理机制，各职能部门和物业公司按照新形势下工作要求，强化工作专班、联席会议作用，统筹协同做好住宅小区和城中村物业管理和基层治理工作；五是进一步加大宣传力度，在全社会营造关心支持参与物业管理的良好氛围，强化依法治理，提升执行能力，对滋事挑事等违法行为，依法打击、依法处理。

编辑 刘思凡 审核 刘春雨