致敬道德模范｜伍雪玲：700位“天线宝宝”的“奇迹妈妈”

“杨杨读盐高了、婷婷在翠园中学、豆豆在龙华上小学、新新在公明上初中，一岁就抱过来的小睿，是我‘亲子课’的第一个学生；深圳大运会开幕式上，代表深圳听障儿童的‘明星’拉丁领舞就是我的学生钟彬……”20年来，伍雪玲已经帮助近700位听障儿童完成康复，在这些戴着“耳蜗”的“天线宝宝”心中，她就是那个最亲的“奇迹妈妈”。

2019年5月，伍雪玲荣获第十六届深圳市“十佳爱心人物”

从“一个孩子妈妈”到“700个孩子妈妈”

如今的伍雪玲有很多社会职务，她是罗湖区晴晴言语康复服务中心主任、南山区晴晴言语康复服务中心理事长、深圳市第六届人大代表、深圳市残疾人服务业协会会员……而她最珍爱的角色是“妈妈”——20年前，伍雪玲一岁的女儿晴晴被确诊为神经性耳聋，在悲痛中度过了近三个月，有一天她突然醒悟：“我要让孩子学会说话。”在求医过程中，晴晴最终得到深圳市残联和一家香港慈善机构帮助，在完成人工耳蜗手术、以及一个多月的听力、言语训练后，晴晴终于第一次开口叫了声“妈妈”，那一刻伍雪玲泪如雨下。

当越来越多家长向她讨教取经时，她意识到很多孩子和晴晴面临着相同困境，她决定建立一个基地，让这些孩子康复后跟晴晴一样能顺利进入正常学校就读，健康成长。渐渐地，她从一个孩子的妈妈，成为了一群孩子的妈妈。在政府支持下，四年后，第一家晴晴言语康复服务中心在罗湖成立。

罗湖区晴晴言语康复服务中心工作人员

“从一个寂静的世界，到一个嘈杂的世界，健康孩子很适应，但听障儿童在戴上耳蜗的第一个星期，会感到异常的压抑和恐惧，至今为止，晴晴在家就不太喜欢戴耳蜗。”为了鼓励孩子们，伍雪玲在自己耳朵后别上了看似耳蜗的发夹，她一遍一遍告诉着孩子们，这样很帅、声音很美妙；她也一遍又一遍地和孩子们重复着人类最本能的词汇“妈妈”……她常感慨，自己何其有幸，听到了这么多孩子喊出人生第一句“妈妈”！

“很多听障儿童如果在有效期内得到专业训练，康复率能到90%以上……每个妈妈都不会放弃自己的孩子！”然而，鲜为人知的是为了康复中心，长期超负荷工作曾让伍雪玲两度流产，这也成了她多年心结。2019年，十几年前康复的孩子们相约而来，给“伍妈妈”办了一场“奇迹妈妈”音乐会，当大家齐声唱响《世上只有妈妈好》时，刹那间伍雪玲泪流满面，她释然了：“也许是天意，老天让我把更多的爱给这些听障孩子。”

深圳代表着残障儿童民间服务机构发展高度

2019年5月荣获第十六届深圳市“十佳爱心人物”，同年9月捧得“广东好人”……伍雪玲的影响力逐渐扩大，她把外界的目光引向了对听障儿童的关注。“他们每一个孩子，都像我女儿一样，我就是想帮助更多孩子走出困境！”

2019年9月，伍雪玲获评“广东好人”

尤其是担任第六届深圳市人大代表后，她更是奔走呼吁，为听障儿童权益发声，为残障群体建言献策。她递交的“关于推动解决深圳市听障人士人工耳蜗植入升级困难的建议”得到了深圳市残疾人联合会的积极回复，出台了将人工耳蜗资助对象年龄上限从16周岁扩大到18周岁，提高报销标准，新增人工耳蜗处理器升级报销补贴等一系列保障举措，极大减轻了听障儿童家庭，特别是贫困家庭的经济负担。此外，她还不断建议：加大财政投入、增加无障碍设施建设、在规划中提高对残障人群便捷设施的重视、增加对自闭症儿童的包容和关爱、建立社会化扶弱济困机制、客观对待民办特教老师的地位和待遇……

“得益于深圳的开放、包容，以及政府的大力支持，深圳是全国残障儿童民间服务机构发展最为茂盛的城市之一，康复模式和理念都是最先进的，政府以购买服务等形式给予了大力支持，形成健康的行业生态链。全市140多家听障康复机构，为保障听障儿童权益，提供了强有力的专业技术支持和城市关爱机制，也彰显了深圳作为一座国际城市的软实力。”

伍雪玲告诉记者，她在深圳不是一个人在奋斗。有罗湖区残联给予的10万元开办扶持，如今还有罗湖区民政局给予的每年60%的场地费用补贴。此外，机构还得到了社会各界爱心人士的帮助，2015年起每年的“99公益日”，晴晴言语康复服务中心都通过深圳市慈善会联合向社会发出募捐，去年筹集到了9万多善款；2017年夏天，罗漫霞女士带着一批企业家走进了晴晴言语康复中心，支持特别困难家庭完成康复治疗；2018年6月的《微声世界-企业为爱而声》大型公益慈善活动聚集了百名爱心企业家；还有罗湖区文化志愿者总队，每年都协助组织孩子们的作品义卖活动，为听障儿童聚力献爱……

“总有一天我会老去，希望机构一直都在”

“言语康复师具有极强专业性，这个群体小而精且十分稀缺，主要由听障儿童家长、专业康复师组成，如果因为疫情散掉了，一来人才来之不易，二来对听障儿童也是极大损失。”

在孩子和家长们的眼中，伍雪玲是个打不垮女强人，可是今年的疫情，着实让她遇到了难题。面对机构5个月停业期、41名工作人员，伍雪玲坚持自己掏腰包给员工发工资，还“开小差”以个人贷款开起了网店，贴补机构开支。让伍雪玲感动的是，看到她搞微商补贴机构开支，深圳跨境盛世实业有限公司负责人陈尊跃、陈尊印两兄弟，主动提出为机构捐款共渡难关。

疫情下，爱心企业主动捐款为机构员工发工资

可是疫情期间，自顾不暇的伍雪玲，却出人意料地坚持着“送人玫瑰手有余香”的事业。在和女儿、母亲三人赴泰国旅游期间，得知国内疫情爆发、口罩紧缺，她和女儿一头扎进超市扫街买口罩，肩背手提扛回来两箱N95口罩和500个一次性口罩，在获得求助信息后，一次性捐赠给了湖北黄岗靳村县人民医院的医护人员。春节期间，看到寒雨中忘我工作的社区防疫工作人员埋头组织人员登记、测量体温，她专程通过东晓街道人大工委，为独树社区工作站的防疫人员送去了2万元的慰问物资……伍雪玲说，晴晴言语机构的发展离不开社会的关爱，在大家遇到困难的时候，自己的困难再大都是小。