近日，石岩街道宝源社区邀请国家心理咨询师、广东省人力资源协会EAP咨询执行师崔老师来宝源社区新时代文明实践站公益开讲。本次活动以“用爱沟通，三冬皆暖”为主题，吸引社区内40名志愿者积极参与。

培训会上，志愿者领队首先介绍了本社区内一些特色的志愿服务，强调了本次培训的目的与意义并表达了今后对志愿者队伍发展的期望。随后，崔老师以PPT的形式就展开话题的技巧、维持话题的技巧、聆听和回应、结束话题的技巧以及在开展志愿服务活动时注意事项等方面作了详细的讲解，志愿者们认真聆听还仔细做起笔记，有的志愿者还主动参与互动，积极提问，就志愿服务过程中遇到的一些问题与授课老师交流与讨论。

分享环节中，贾春梅志愿者开心地表示：“此次培训让我收益良多，通过老师的讲解，让我深刻地认识到志愿服务离不开人与人之间的沟通，良好有效的沟通可以让志愿者工作事半功倍，今后我们要将所学的知识更好地用于志愿服务实践当中，为建设美好和谐文明的社区贡献自己的力量”。

编辑 姚静霞  审核 麦苗茵