【核心提示】局长信箱一头连着“局长”，一头连着“群众”。群众与局长的距离，就在动动手指写一封邮件的长度之间。2021年5月1日，深圳市公安局正式启动“局长信箱接诉即办”工作。一年来，深圳公安深入践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，锚定六个“当先锋作示范”总定位总目标，坚持“人民至上”的理念，扎实推进“局长信箱接诉即办”工作，解决人民群众的急难愁盼事。本周《特区卫士》聚焦那些忙碌在“局长信箱接诉即办”一线民警和他们为民办实事的生动实践。敬请垂注。

夏海梅（右）在地铁站区巡逻

雨夜，天桥下的一个黑影，一束电筒光，几声咳嗽，市民刘女士把这些记在心里，把感谢信发进“局长信箱”。她要感谢在雨夜为她寻找一枚小小戒指的警官。

2021年12月20日晚，刘女士乘坐地铁3号线，在草埔站出站时才发现戒指不慎丢失。这枚戒指是她婆婆生前留下的纪念物，虽然价值不算高，但很珍贵。这把刘女士急坏了，于是报警求助。接到警情后，深圳市公安局轨道交通分局东站轨道交通派出所民警夏海梅马上把电话拨了过去，询问刘女士所在的位置，安慰她“不要着急”。

夏海梅赶到刘女士所在站台，把她带到警务室，并给她倒上一杯水，说：“你先别急，有什么事慢慢说。”刘女士把戒指的由来说给夏海梅听，并表示很有纪念意义，很珍贵。“你在什么地方丢的？先说说你的行程。”夏海梅问道。

在夏海梅的引导下，刘女士慢慢回想当天的行程。她说，当天从木棉湾站上车，在草埔站下车，出站后拿东西时发现手上的戒指不见了。夏海梅大胆猜想，当天下着雨，刘女士可能是在出站口从包里掏出雨伞时不慎将戒指滑落。刘女士也不清楚是否是这样丢失的。于是，他们一起赶往出站口试图碰碰运气。

在草埔站出站口，天已经黑了，夏海梅和一名队员分别拿着一个手电筒，弯着腰在地面的各个角落寻找戒指。草埔站是高架站，当时正值阴雨天气来袭，气温下降不少，站厅站外都透着寒风。那几天夏海梅感冒没好，找戒指时还在咳嗽。找了约半个小时，夏海梅终于在出站口附近的一辆摩托车轮胎旁把戒指找到。“可能刘女士在拿伞的时候，不小心把戒指带出来了。戒指是圆的，滑落后又滚到了车胎旁。”夏海梅说。

（原标题《特区卫士丨夏海梅：雨夜寻回的戒指记录警民情谊》）