深政观察 | 也来说说高考的保障服务

2020年全国高考已经结束，但关于高考话题的热度依然不减。

小政今天在朋友圈里看到一位小学生家长的“吐槽”：

“前两天，学校发了通知，因为临近学校是高考考场，所以连续两天取消上下课铃声，取消户外课，为哥哥姐姐们营造安静的考试环境。

看到通知，真的有点感慨——如果一个高三孩子，应该也是成年人了，考试中连附近上下课铃声的干扰都化解不了，那今后的各种压力如何抵御化解？

如果十几年培养出来的是只知道考试的脆弱书生，一遇挫折就崩溃、走极端，而整个社会还被裹挟前行，那真的让人太沮丧了。

更沮丧的是，身处其中，而我还不敢跟娃表达真实想法，没有强大的意志，也没有抗争的勇气，就只能随波逐流……”

应当说，这位家长的担忧并不是个例。进入高考月以来，全国各地都对服务保障好高考作出了事无巨细的安排，有些工作的细致程度和保障规格更超往年。这恐怕和这届考生赶上一个特殊年份格外令人疼惜有关，但也与这些年来很多地方对高考的服务保障“比学赶超”“层层加码”的风气有关。

小政作为高考“过来人”，十分感慨：我们对高考的服务、保障是不是做得有点过头了？

每到高考，要求考点周围的工地一律停止施工，还有些道理，毕竟工地有可能发出强烈且持续的高分贝噪音。但现在连考点周围的道路都要求在考试期间封闭，甚至如这位家长说的，附近学校的上下课铃声也不许响了，课堂也不能齐声朗读了；交警部门每年准备大量“铁骑”警力，本应该用来保障服务好考试当天的交通秩序，但现在在很多地方，帮助迟到或忘记带准考证的考生顺利参加高考这样的“暖心”之举，却仿佛成了交警的份内事……这是不是就有点“照顾”过头了？

奇怪的是，既然高考是如此重要，每年竟然真有考生赶不上考试时间或者忘记带考试证件，需要交警提供特殊支援，又让人难以理解。

其实，一个学生“十年寒窗”，不知道经历过多少考试，平时考试并没有要求过分保障的考试环境，也没见影响大家的成绩。高考是结果重要，并不是考试本身有什么特别，说到底不外乎就是把学会的知识答对。凡经历过考试的人都有经验，在注意力高度集中的情况下，周围环境只要不是太过嘈杂，一般不会造成什么影响。

而著名的世界技能大赛，据说是专门要求安排到人来人往的会展中心举行比赛，开放给观众看的。因为大赛组织者认为，真实的社会工作环境就是会受到外界各种干扰，克服干扰是选手必备的能力之一。

据小政看来，之所以会有这般超过实际需要的安排，体现的是家长和社会对高考结果的过度敬畏。

回想高校扩招之前，国家对大学毕业生是包工作分配的。高考对考生尤其是对农村考生来说，确实存在“高考改变命运”的特殊意义。那时候，虽然高考录取率不是太高，但一旦被录取，人生就大不相同。就算没有考入太好的学校，也有了大致相同的人生“起跑线”。翻翻如今许多成功人士的简历，很多其实并非名校出身。

随着高校扩招，虽然高考录取率已经达到百分之七八十的高比例，但为什么家长变得更焦虑了呢？原因应该和取消毕业生分配工作的制度有关。在家长看来，将来到社会上找工作，出身名校自然增加了不少求职筹码，如今也确实有不少热门用人单位会提出“985”“211”等门槛要求。于是，追求好成绩，比高校扩招前显得更为重要。

然而，如果把高考成绩作为唯一追求，就走到了另一个极端。过度的重视必然会造成极端的情况发生：7月8日11时25分，高考文科综合/理科综合科目考试将要结束时，平顶山市一中考点一考生突然情绪失控，先后抓其右边、后边考生答题卡，造成两位考生答题卡损毁。考场两位监考教师及时制止，并稳定了考场秩序，市一中考点按程序启用备用答题卡，按规定补足答题卡被损毁的两位考生耽误的考试时间，两位考生将损毁卡的内容誊写在新答题卡上。

所幸这件事发生在考试快结束的时候，对被撕答题卡的同学没有形成实质性伤害，但已经给我们提出了严重的警示。

重视高考，并不需要把高考“神秘化”。比如高考的考试时间安排。长期以来，我们都把高考的时间固定在同一个时间。其实高考的社会总成本是很高的，特别是当高考时间不是在周末的时候。近千万考生考试，就意味着至少有近千万个家庭要动员起来为考生服务，全社会的正常工作生活也要为高考让路，保障和服务的成本极大。早就有人提议，可以借鉴国际惯例，把高考的时间定在高考月的第一个完整周的周末，这样每年的考试时间既确定又不会相差几天，但服务高考的社会总成本就会大大降低。可惜，就这样一件事，说了多少年也改不了。

在高考的指挥棒下，素质教育说了多少年也没有太大成效，“高分低能”的现象依然看不到有解决的迹象。

如果我们真把高考当成最重要的人才选拔方式，是时候该认真反思什么是真正的人才的定义了，否则，全社会投入巨大成本完成的基础教育，培养的不一定是国家和社会真正需要的人才。

欣喜的是，家长们已经开始反思了，但仅靠家长的反思是远远不够的。

编辑 董雯静