一次注册终身使用！有了TA，快递实名不再尴尬

快递实名制要来了，当你不愿出示身份证的时候，你能怎么办？8月22日，记者从市邮管局获悉，国家邮政局推出了“安易递”实名制信息化系统，极大地提高了实名收寄的便捷性、保密性、实操性，真正实现“一次注册，终身使用，全国通用，全网通行”。市民在市邮管局官网上可注册该系统。

据介绍，第十二届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议通过《中华人民共和国反恐怖主义法》，自2016年1月1日起施行。其中第三章第二十条规定要求：邮政、快递等物流运营单位实行安全查验制度。需查验寄递客户身份，并对运输、寄递物品进行安全检查或开封验视。实行寄递客户身份、物品信息登记制度。

2017年2月10日，国家邮政局、公安部、国家安全部联合印发了《关于加快全国邮件快件实名收寄信息系统推广应用工作的实施方案》，要求全国邮件快件实名收寄过程全程信息化，确保信息安全。根据方案要求，2018年底前将实现实名收寄全覆盖。

为此，国家邮政局推出了“安易递”实名制信息化系统。该系统既方便又安全。

不仅如此，“安易递”app还为用户推出查件、寄件、扫码评价快递员、附近网点、向快递企业投诉等功能，对投诉处理不满意的可一键向邮政管理部门申诉，让用户享受一站式服务。

问:全部实名验证是否会增强快递员工作量，影响效率？

答:全部实现实名收寄确实会增加快递员工作量，但是随着快递业务量持续高速增长的同时，寄递渠道安全形势也日益严峻，寄递安全不仅关系到公民生命财产安全、公共安全，甚至关系到国家安全。推行寄递实名收寄是保障寄递安全的一项有效措施，所以快递实名制是大势所趋，势在必行。目前，国家邮政局开发的“安易递”系统，用户注册后可形成一个身份二维码，快递员只需扫描二维码采集相关身份信息，大大提高实名收寄的效率。

问:频繁出示身份证信息，如何有效保障用户隐私安全？

答:“安易递”系统可实现用户注册后形成一个身份二维码，用户每次寄件时，只需出示手机上的身份二维码，快速验证身份信息，避免了频繁出示身份证的麻烦和信息泄露风险；在实际操作当中，对于揽收员所采集的个人用户信息，系统设定30秒之内会自动上传系统后台，所有的快递员终端上都是不存储的。快递企业自行开发的实名收寄系统，也纷纷采取各种方式来保障用户隐私安全，比如顺丰已实现电子运单上不出现完整收寄件人的姓名和电话，快递员可扫描条码查询详细信息。

        问:快递用以实名验证的系统为什么有不同版本？用户如何识别真伪系统/快递员？

答:邮件快件实名收寄信息系统由国家邮政局统一指导建设，寄递企业采集实名收寄数据信息并实时上传。邮件快件揽收人员利用巴枪、手机APP等，结合身份证识读设备，对寄递用户身份信息进行数字化、自动化采集，并利用移动通信网络进行实时传输，一次性比对采集、重复共享使用。目前实名信息收寄系统包括“企业版”、“公共版”和“监管版”。“企业版”适用于国际、跨省和省内许可的网络型寄递企业，企业按照《邮件快件实名收寄信息技术标准规范》自主开发前端系统，采集用户实名查验信息数据，实时传输至企业总部并与国家邮件快件实名收寄监管平台实时对接。“公共版”适用于省内许可且暂不具备实名收寄信息化自建条件的快递企业和其他区域性快递企业，即“安易递”收寄版。“监管版”用于接收来自企业版和公共版的用户信息以及实时查验数据，对企业执行实名收寄制度情况进行实时监测和动态分析；与相关政府部门实行信息共享，对用户寄递特征、行为风险、信用等级等进行关联分析，为各级邮政管理部门、公安机关、国家安全机关开展实名收寄制度监管，对重点风险用户进行预警和追溯提供支撑。

从技术层面来讲，企业的收派员信息管理采集、存储，是由企业发起，而不是快递员。我们对从业人员的身份管理采用“白名单”的模式，由企业录制企业所属从业人员的身份信息和企业的属性、网点等信息，完成之后提交到国家邮政局审核，审核通过后，会分配给从业人员对应的用户名和账号，收派员才能在收寄版的APP上注册。也就是说，快递员未经过“白名单”的审核，下载了收寄版APP也无法注册。通过审核之后，系统会对快递员逐一建立身份信息二维码，供用户实时扫描查验快递员身份真实性。

编辑 王雯