8月20日，郑先生骑行摩拜单车来到深圳市宝安区沙井西环路某饭店门口。锁车后，他径自离开，一个蓝色小包遗留在单车车篮中。半小时，郑先生接到摩拜单车运营人员电话，这才意识到自己的随身小包落在车篮里了，包内有大量现金。摩拜运营人员在单车停放地保管失物等候郑先生前来领取。郑先生连连表示，摩拜服务让人暖心。

20日中午12点30分，摩拜单车运营人员卢科和往常一样进行车辆检查及搬运工作，这时，一起工作的司机刘彬强拎着一个蓝色男士挎包告诉他，在进行车辆投放时，有个无主包遗忘在摩拜单车车篮内。卢科开包查看后，发现包内有四个信封装好的现金，共计10000余元。想到用户丢失这么多现金，肯定心急如焚，卢科立即查看单车的编号及上一位用户骑行信息，并第一时间联系了上一位骑行者郑先生。经核实，这个包确系是郑先生的。下午2点50分，包最终回到了郑先生手中。

经摩拜工作人员与郑先生现场核实，10000余元现金分文未少。看到自己丢失的包，郑先生一下子舒了一口气，按捺不住激动的情绪。郑先生表示， 20日中午12点骑行摩拜单车至深圳市宝安区沙井西环路，骑车的时候随手把包放在车篮内，还车后习惯性的锁车就走，完全忘记车篮里的包，直到接到摩拜工作人员的电话才意识到包不见了，真是太感谢了。

据了解，遇到用户遗失物品在单车上的情况，摩拜单车工作人员会第一时间帮助寻找，用户需要提供车辆编号，车辆编号在“我的行程”中可以查到。摩拜单车的智能锁全面支持“北斗+GPS+格洛纳斯”三模卫星定位，通过内置的物联网芯片实现精准定位车辆位置、实时掌控车辆状态，对每一辆摩拜单车精细化管理。发现遗失情况后，摩拜将立刻调取车辆位置、状态、使用历史，配合运营人员实现火速时间处理。

提醒广大市民，骑行时请勿将贵重物品放在车篮内避免因为颠簸而造成物品跌落，还车后也一定要留意车篮内是否有物品，以免丢失或遗忘。

见习编辑 周梦璇