818收盘 苏宁掌门人张近东预言智慧零售将是电商主场
读特记者 闻坤 文/图
2017-08-19 12:09

8月19日凌晨0点,自苏宁年初提出智慧零售以来,818被视为一次战略考验,而最终的成绩不负众望,线上销售增长263%,线下销售增长107%,物流当日达完成率96.5%。

集团董事长张近东更看重这背后反映的趋势和未来无限空间。

厚积薄发智慧零售拉开高成长大幕

这次成绩的取得,张近东首先归结为厚积薄发,他表示:“此次818成果的取得是苏宁互联网发展厚积薄发的产物,拉开了集团智慧零售全面爆发的大幕”。

而厚积薄发具体体现在哪些方面,张近东一句话清晰的表达了——“销售数据只是结果的体现,归根结底是集团商品供应链、物流、金融、数据等核心能力的展现”。

此次818,苏宁通讯、厨卫、百货等品类全面爆发;99.8%的物流发货完成率,随着新五仓全面接受市场检验,以及天天快递的快速融入,物流不仅送得更快、送得更准,而且越来越暖心。同时,任性付支付占比不断提升,消费金融进一步增强了用户粘性和购买力; IT体系经受住了巨量的交易考验,保障了用户舒畅便捷的购物体验;此外,还有百万家合作伙伴加入818。这些都充分展现了苏宁智慧零售的发展魅力和行业引领性。

零售业拐点已来进入苏宁主场时代


在2014年,苏宁互联网转型压力最大、转型动作也最为频繁之时,张近东面对投资者自信地表示“不谋万世者不足以谋一时,不谋全局者不足以谋一域”,以此诠释苏宁为何在线上线下融合、物流建设、IT建设等方面投入巨资进行长线布局,这次谈厚积薄发可以说是对当年自信的一种回馈。

 “零售市场的发展正在迎来拐点,正全面进入属于我们的智慧零售时代”,张近东表示,本次818,苏宁线上线下齐发力,线上苏宁易购、猫宁店增速强劲、远超行业,与此比翼齐飞的是,苏宁线下也取得了“现象级增长”,线下全国平均增长107%。全国各地也几乎是百花齐放,3700多家门店参战,甚至在三四线农村市场掀起了一股大促热潮,很多小镇青年和农民朋友颇为新鲜的体验了这样一场全国性的“发烧购物节”风暴。

当全行业都重新认知线下门店的巨大价值,纷纷走向线下时,苏宁不仅线上增速引领行业,线下门店互联网升级后,可比店面销售持续增长,稳居第一。相比纯电商企业缺乏线下基因,苏宁早已把线上线下探索得一清二楚,均已进入高增长轨道,难怪张近东预言“智慧零售时代”进入了苏宁的主场,未来站在苏宁一边。

零售生态圈效应凸显全产业818共振


张近东曾反复强调:“苏宁各产业看似各自独立,实则紧密相连,所有产业都是围绕零售业的服务场景,最终都是为了满足消费者的衣食住享用购物需求,构建的是品质生活生态圈”,此次818,苏宁将旗下苏宁易购、PP体育、苏宁置业、苏宁金融等六大产业5亿会员全打通,围绕用户构建起线上线下、全产业融合的大数据生态系统,通过大数据对用户进行挖掘、画像、匹配,并进行精准营销。与此同时,徐州、无锡、成都等三十多地的苏宁广场联动,打造出了独具魅力的狂欢体验,苏宁文创、苏宁体育的加入除了提高市场声量外,还能给苏宁易购带来切切实实的引流和销售转化,天天快递、易果生鲜、龙珠等被投企业纷纷加入818,产生了强劲的合力。

见习编辑 周梦璇

(作者:读特记者 闻坤 文/图)
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