用真心服务点亮生活，用实际行动践行承诺。12月4日至5日，深圳联通携手龙悦居物业服务中心，走进龙悦居社区开展“我为群众办实事”通信便民服务活动，以形式多样、易于理解的方式积极宣传防范电信诈骗知识、家庭宽带使用小常识，并免费提供手机贴膜、测量血压等服务，吸引了众多社区居民参加，让社区居民在“家门口”就能享受到优质、高效、便捷的通信服务。

本次活动设在龙悦居四期正大门广场，突出“沉浸式互动”，将场地打造成为深圳联通“为爱发声”的爱心小镇，设置了VR滑雪游戏、玩转娃娃机、防诈骗知识趣味问答、通信百科知识等7个闯关打卡环节。闯关成功集齐7个爱心印章即可随机领取精美礼品一份。

活动开始后，闻讯前来参加的居民络绎不绝，考虑到疫情防控要求，活动对参与人员进行了有效控制和分流。大家在做好疫情防控的同时，沉浸在闯关游戏中，现场气氛热烈。居民王女士称赞道：“平常都忙于工作，趁着周末一家人来体验一把，通过这样游戏的方式来感受5G网络特性、学习反诈防诈知识，真的既有趣又生动。”

现场，深圳联通还把“营业厅”搬到了居民“家门口”，零距离、面对面与社区居民沟通交流，全天候提供通信问题咨询、免费手机贴膜、免费上门网络检测、千兆宽带升级、故障报修、深圳通学生卡办理等各项便民服务，多个服务展位一字排开，格外引人注目。值得一提的是，联通千兆大师亲自介绍千兆网络宽带业务，演示日常宽带排障小技巧，深入浅出的讲解让社区居民收获良多，居民们纷纷表示要体验升级家庭宽带网络。“通信便民服务就在楼下，这次手机贴膜、宽带网络升级、小孩的深圳通学生卡办理一次性搞定，实在太便捷高效了！”居民李先生说。

联通服务再升级，走进社区送温暖。深圳联通表示，今后将持续开展“我为群众办实事”系列通信便民服务活动，坚持“一切为了客户”的企业经营理念，真心实意为群众办实事，切实把服务工作做到群众“心坎上”，当好为民办实事贴心人！

（原标题《服务点亮生活 匠心践行承诺——深圳联通便民服务走进龙悦居社区》）