龙岗区住建局：加强物业行业交流，携手共建“星级”小区

近日，记者从龙岗区住房和建设局了解到，为加强物业行业间交流，学习借鉴先进物业服务企业优秀物业管理经验，进一步增强辖区各物业服务企业服务管理水平，落实物业管理星级服务评价工作，龙岗区住房和建设局指导龙岗区物业管理协会分批次组织物业服务企业开展优秀小区参观交流学习活动，现已组织开展至第五批次。

参观交流活动现场。

据悉，《龙岗区商品房住宅小区物业管理星级服务评价工作方案》主要对龙岗行政区域内由物业服务企业提供6个月及以上物业服务的商品房住宅小区进行评价，其中业主满意度调查20分，物业管理评价50分，将由辖区各街道会同社区工作站在11月底完成。

龙岗区住房和建设局相关负责人表示，目前物业管理星级服务评价工作已进入冲刺阶段，通过行业间的交流学习：一是让各物业服务企业深刻认识到优质的物业服务对提升房地产品牌价值、改善人居环境、构建和谐社会的重要意义；二是取长补短，将所学经验价值最大化，把新的理念进行转换并合理运用到日常工作中，达到“星级”标准；三是不断提高服务意识和整体素质，力争在市场竞争中站稳脚跟，共同推动物业行业的创新、可持续发展。

接下来，辖区各街道将逐步按照《方案》的要求开展业主满意度调查及物业管理评价工作，龙岗区住房和建设局亦将在此基础上开展综合评价工作，督促物业服务企业对照“星级”标准，评选“星级”小区。

（来源：龙岗融媒）

编辑 汪新林