互联网服务商靠烧钱起家的有不少成功者,而靠烧钱吹泡沫的也大有人在。爱屋吉屋在扩张期喊出的口号通俗而具有杀伤力:“干掉中介,让门店滚粗”。如今的结局是,爱屋吉屋首先干掉了自己,而大量中介还在。
爱屋吉屋,一度成为互联网进军传统服务行业的创业神话。自创立仅用了18个月的时间就完成了5轮融资,使得估值达到了十亿美元,而又用了不到三年的时间,从资本热捧的“创业以来融资最快的独角兽公司”一下子跌落到地上。爱屋吉屋的大跃进烧钱创业将成为商学院的又一个警示案例。
房产交易属于重资产交易,这一行业的交易模式目前还是以中介门店为主,线上平台为辅。爱屋吉屋在条件不成熟的情况下提出去中介化,实际上切断了地产交易的服务链、价值链。爱屋吉屋这家以互联网房产中介为定位的公司,最初的设想是,打破传统中介被线下门店“绑定”的重资产模式,用当时风头正劲的互联网模式搭建中介平台,降低成本,以1%的低佣金和更高效的服务流程,快速促成交易。
爱屋吉屋的线上服务没有带来增值利润,在仅有线下服务利润版块打起了价格战,把行业价格逼到极限。价格战提出的低价导向往往会牺牲服务质量,难以持续。为了提高积极性,爱屋吉屋一度把经纪人的提佣比例提高至高达65%,自身仅获得一小部分的业务提成。上海租房佣金比例是35%,爱屋吉屋给租客全免,北京租房佣金是一个月房租,爱屋吉屋给租客减一半,二手房佣金链家2.5%,爱屋吉屋1%。爱屋吉屋在业主和租客面前当起大善人,这是以烧钱为代价为支撑。同时也是为了挤兑同行,带动行业大洗牌。这种传统商战的手法在其他轻资产市场灵,但对大城市商品房这种重资产市场就不灵了。以传统资源消耗型模式玩网络经济,其实质还是传统思维。发展数字经济不能回到人海战术、资源消耗、资金消耗的老路,要走出提升产业链供应链服务链的新路。
(深圳商报供稿)
编辑 梁佳彤