近日，双汇家族矛盾升级，父子之间上演的“豪门恩怨”引发舆论广泛关注，该事件同时暴露出家族企业做大做强之后的传承困境。据普华永道今年的企业调研显示，超八成中国内地家族企业暂无继任者计划。家族企业传承中应该如何顺利完成管理权柄交接，如何做成 “百年老店”？记者采访了鼎力公司治理创始人、深圳市公司治理研究会专家王德全博士。

家族企业传承问题非个例

超八成企业没有“继任计划”

A股上市公司双汇发展近日完成董事会换届，公告显示，现年81岁的万隆继续担任双汇发展第八届董事会董事长，其次子万宏伟为副董事长，任期与公司第八届董事会任期一致。此前，万隆长子万洪建被赶出双汇发展母公司万洲国际董事会，由此引发的“儿子举报老子”事件折射出国内家族企业的传承困境。

“家族企业”是指资本或股份主要控制在一个家族手中的企业。今年5月份，普华永道发布了针对国内家族企业的调研报告。报告显示，国内有逾2700万家民营企业，在这当中超过80%为家族企业，其中不乏美的集团、恒瑞医药、碧桂园集团、福耀玻璃等知名企业。

在备受关注的“接班人”问题上，报告发现，超过八成的中国内地家族企业没有“继任计划”。与此同时，将近一半的中国内地受访企业表示没有家族新生代参与企业运营。

王德全认为，家族企业的传承问题确实是一个比较常见又非常重要的问题。家族企业在发展过程中一定要有很好的治理架构和继任机制来支撑，并针对存在的治理困境或缺陷制定符合企业实际的解决方案，这样才能保证权力的平稳过渡，不会出现权力空挡和不必要的权力争夺。

妥善处理好传承问题

避免家族成员矛盾冲突

家族企业所有权和经营权高度集中，管理者也通常都是家族成员，企业组织架构的稳定性为企业长期战略执行提供了保障。普华永道的调研情况显示，73%的中国内地家族企业预计将在2021年实现业务增长，89%的中国内地家族企业预计将在2022年实现业务增长。

“家族企业的实际控制人和经营管理者在位的时间通常都是长期的，除非发生退休、严重疾病或者死亡等事件，一般不会轻易变动，这有助于保障企业管理和战略的稳定。但所有权和经营权的高度集中，可能使企业内部缺乏权力制衡，企业发展受家族成员能力和关系的约束，同时也可能带来相应的一些权力交替方面的挑战和问题。”王德全说。

如何破解双汇事件中企业一代创始人与二代继承人矛盾激化给企业发展带来的隐患？王德全认为，家族企业要妥善处理好传承问题，首先应提前制定继任计划，做好随时交接权力的准备，避免因突发事件的产生导致企业出现内部动荡。

王德全指出，家族企业也要加强家族治理，确保家族对企业产生的是正面的、积极的影响，尽可能避免对企业造成负面影响，把家族企业的经营管理当成一致的目标，从而推动家族企业的可持续发展。建立企业价值观，搭建内部沟通渠道，避免将家族内部矛盾公开化，减少由此带来的品牌负面影响。

提高公司治理水平

吸取海外家族企业经营经验

在海外市场中，不乏经过多年甚至上百年发展依然具备市场优势的家族企业，其中的传承经验值得借鉴。例如，美国嘉吉公司1865年创立的，经过150余年的经营，现在已成为大宗商品贸易、加工、运输和风险管理的跨国专业公司。

王德全表示，美国嘉吉公司88%的股权为家族成员所有，但在公司管理层面却营造了一个“三足鼎立”的局面。嘉吉董事会共有17个席位，拥有最多股份的家族成员只占有其中6席，管理层占有5席，独立董事占6席。

“当企业发展到一定时期后，可以考虑引入职业经理人制度。将所有权与经营权分离，降低家族成员的经营权掌握比重，突破制约家族企业发展的内部障碍，推动家族企业向现代化治理模式转型。”王德全说。

王德全表示，海外家族企业还重视职业经理人利益与企业利益的一致性，合理设计薪酬体系，加强对职业经理人的薪酬激励，完善股权激励机制，在保障家族控股比例的前提下，使职业经理人可以分享公司发展成果，从而提高职业经理人的忠诚度与敬业度。

（原标题《家族企业如何做成“百年老店” 》）