的士司机宝安誓师 承诺“四要”倡文明

5月5日上午，深圳市出租汽车行业协会在宝安客运中心，举行以“找回名片、擦亮窗口、重塑形象、再创辉煌”为主题的深圳市出租汽车行业全面提升服务质量誓师大会。市交通运输委及出租车协会组织全市84家出租车经营企业主要负责人及百名驾驶员代表参加了誓师大会。

会上，市公共交通局负责人向社会公布了第二批出租车146名失信驾驶员名单，对涉事车辆驾驶员及所属企业予以通报批评，责令整改，这些驾驶员将被纳入我市公共交通诚信库中，不得录用。同时向社会公布了第二批出租车40名守信驾驶员名单，希望受表彰的驾驶员珍惜荣誉，再接再厉，再创佳绩。据了解，2017年，深圳市公共交通局将建立驾驶员诚信体系作为一项重要工作，从源头上加强对不诚信违法驾驶员的处罚监管力度。分别将表现好和表现差的驾驶员纳入红名单、黑名单，形成“守信激励、失信惩戒；一处失信、处处受限”的诚信机制，同时深圳与广州、东莞、珠海等临近城市建立了失信驾驶员名单共享机制，凡纳入失信驾驶员名单的，在其他城市也不能从事出租车行业。

出租车司机代表李海明在会上号召行业驾驶员安全驾驶、文明行驶、礼让行人、优质服务。他表示，此次红绿的士同城同价，调整保障了出租车驾驶员的合理收入，出租车驾驶员要正确面对行业新常态，要认识到服务质量是出租车行业生命线，只有诚信经营、文明服务才能赢得市场的认可，才能迎接“互联网+”的挑战，从而推动出租车行业稳定、健康、可持续发展。会上，企业代表周国栋带领全体企业及驾驶员代表庄严宣誓，向社会、媒体公开承诺做到“四不四要”：营运过程中“不调表、不议价、不拒载、不甩客”，服务过程中“举止要文明、态度要热情、载客要打表、车厢要卫生”。

市交委负责人在会上指出，最近两年是出租车汽车行业发展的困难期，企业和驾驶员要抓住此次运价调整改革的契机，争取让出租汽车行业进行一次全面提升服务质量的革新，以安全、诚信文明、乘客至上的职业道德感，保障行业健康有序可持续地发展，把行业建设好、发展好、管理好，塑造行业优质服务新形象。

编辑 高原