越是有压力，越是有激情。平时一向风风火火、古道热肠的福田街道福安社区党委副书记展春芝，面对汹涌的疫情，更是淋漓尽致的展现了她较强的协调能力和满腔热忱、周到细致的一面。

福安社区地处深圳中心商务区，辖内有五个住宅小区和多家高档酒店，人员流动频繁，做好疫情防控期间人员排查和隔离是社区工作的重中之重。面对每天上百的咨询电话和几十人的同时隔离，她周到细致，总能耐心解答各类特殊情况，并实时监测隔离微信群，及时提醒相关工作人员和住宅、酒店等管理处，做好政策咨询、隔离人员登记、三人小组上户转运、监控安装拆卸、隔离人员居家服务等各项繁琐工作。

在国内疫情最严重的时期，辖区中建三局援建火山神医院的28名员工拟陆续返深，做好援建英雄的服务工作和避免小区居民恐慌，是一个非常微妙的难题。她将心比心，充分兼顾援建英雄的感受和小区居民的顾虑，与福田街道、福田区疫情防控指挥部、健康驿站间进行了多次沟通，终于在房源紧张的情况下为援建英雄协调到政府集中隔离的酒店，上级部门还组织了对援建英雄们的慰问活动，取得了良好的效果。

3月份，境内疫情逐渐好转，但境外疫情日趋严重。福安辖区居住约有600多名外籍及港澳台人员，辖区内留学生、外籍人士返深来深数量剧增。为了消解留学生家长的焦虑，她每天带头研究最新隔离政策，积极联系口岸、健康驿站等部门，帮助留学生及其家长耐心梳理返深隔离流程。一次，为了协调一名从英国归来的留学生顺利完成跨区转运并居家隔离，她在中午休息时间连续打了五十多个电话。为了解决与外籍人士沟通的语言障碍，细致做好外籍人士的隔离政策，她自学即时翻译软件，积极邀请亲朋帮忙，通过多种方式克服困难，耐心细致向外籍人士解释中国隔离政策，保障外籍人士理解、支持并严格遵守隔离措施。

截至目前，福安社区已经顺利完成150多名隔离对象的隔离工作，她与同事们又持续投入到辖区建筑工地100多名务工人员的隔离观察与核酸检测工作中。这期间社区收到中建三局、法国夫妇等多位隔离对象的称赞，并收到多面锦旗。这与150多名隔离对象的大管家展春芝满腔热忱、周到细致的工作态度是分不开的。

编辑 彭健雄