记者4月24日从深圳社区网格管理中心获悉,为深化社区网格化管理,破解基层治理难题,提升社会综合治理整体水平,近日,深圳市大鹏新区根据网格化集成管理的需要,在深圳市社会管理工作网信息系统明确的48项矛盾纠纷、136项问题隐患基础上,重新梳理形成了具有大鹏特色的网格化管理2.0版——《大鹏新区基础网格实有事件巡查事项分类清单》,并发布实行。
据了解,大鹏新区梳理的网格巡查事项清单包括6大类、43项内容。6大类为:消防安全(共8项)、社会治安(共14项)、卫生监督(共3项)、市场监管(共5项)、其他类(共4项)、矛盾纠纷(共9项)。主要突出基层社会治理中易发、多发、网格员能够直观发现的消防安全、社会治安、卫生监督、市场监管、矛盾纠纷及其他重点问题。这样既能满足基层治理的实际需要,也与网格员的身份定位、职责能力相适应,更好地发挥网格员的作用。
在梳理清单过程中,大鹏新区网格中心分别与办事处、社区、职能部门召开近20场座谈会,在率先完成街道层面机构改革的背景下,进一步明确了各类事件的归属单位和预判处置单位,明确了各类事件核实期限、处置期限和反馈标准,除个别问题外,各类事件处置时间均在5个工作日内。
按照“信息采集、分拨办理、处置反馈、结案归档、绩效评估、持续改进”的闭环管理要求,形成“集中指挥、部门并联、无缝衔接、有效应急”的管理框架。每一项隐患事件的排查、处置都要像绣花一样精细,坚持依法履行职责,严格把控反馈标准,按照事件性质分别反馈“事件消除、执法结果、处警情况、受理情况”等结果,防止推诿扯皮。
据了解,4月份以来,大鹏新区网格部门已按照新的清单任务,排查上报隐患信息843宗,采集及处置率达100%。后续还将根据巡查实际,对《清单》进行动态调整,使之更加符合新区社会治理的实际需要。
(深圳商报供稿)
编辑 梁佳彤