打赢“疫”战也要稳住“心”战，南湾街道开通老年人心理帮扶热线

及时加强心理疏导，做好人文关怀，成为了打赢这场疫情防控阻击战的重要一环。面对这样一场“心理防疫战”，除了进行“硬核”的医疗防护外，“柔性”的心理防护同样必不可少。

日前，在龙岗区南湾街道社会事务办的指导下，为南湾街道提供“夕阳红”都市养老项目服务的“安心老年”机构在4月初正式入驻并为丹竹头、南龙、上李朗、康乐等社区提供老年人服务。由于疫情期间不便于线下提供服务，对老年人服务便采取线上服务的形式。

“安心老年”机构根据疫情期间和疫情过后老年的心理特点，组成心理专家团队开展线上帮扶老年人心理疏导工作。据介绍，“安心老年”机构的服务对象主要为南湾街道运营的“夕阳红”都市养老项目社区的老年人，同时为因疫情带来负面情绪或遭受困扰的老年人，亦或是因生活、家庭及个人因素产生心理困扰的老年人疏导他们的心理“困境”。

“面对疫情，老年人防护十分重要，既不能不在乎，也不能过度恐慌。要学会科学防护，对自己的健康负责。” 该机构相关责任人表示，老年人们要掌握科学的防控知识，适当锻炼身体，日常要有正确的作息规律，并且与家人保持沟通联系，这样可以让身心保持健康的状态。

此外，老年人心理帮扶热线服务，根据实际情况将陆续在龙岗区南湾街道其他社区展开，如有需要的家庭可以联系南湾街道老年人心理帮扶热线：0755---2334 4689。

（深圳商报供稿）

编辑 梁佳彤