在“全球全民阅读典范城市”——深圳，有35家这样温暖的“图书馆”，每天都会接纳许多不同行业的弱势群体，他们有流浪汉、拾荒者、快递小哥、清洁工人、孤单老人……这个图书馆与其他图书馆有所不同，它是由深圳市福田区宣传文化体育事业发展专项资金资助,福田区网吧行业协会联合会员提供的“网吧公共电子阅览室”，是福田区政府部门与协会合作、借助网吧场所和电脑提供公益文化服务的项目。每家网吧提供1－3台电脑，24小时免费使用。

在这里，市民无需《借书证》、也不用跑去图书馆，就可共享、下载图书馆及互联网上的各类电子资源，并享受“人人生而平等”的阅读权利。当然，来这里的人不仅仅是阅读，有时他们还会免费看视频、看新闻、找工作、交友聊天甚至听歌、看电视，这里成为他们与外界交往以及内心清净的避风港。

陈明（化名）是“网吧公共电子阅览室”的常客，他经常会在下午的3-4点钟来到网吧，来的次数多了，渐渐和工作人员成了朋友。他说，他是隔壁快餐店的外卖小弟，因为快餐店没有电视、没有网络，每天午餐和中餐的间隙是最无聊的时光，在近在咫尺的“网吧阅览室”看看新闻、查查地图，不但不耽误工作，还能更好地了解外界的世界、熟悉深圳的城市路线；不但打发了时光，还提高了工作效率。

小舒（化名）刚来深圳不久，在附近一家小店做收银员，她告诉记者她们店是两班制，晚班的要下午两点半才上班，下班后她有很多空闲时间可自由安排，宿舍环境不好，也没有电脑，旁边的“网吧公共电子阅览室”真是一个非常好的去处，她可以在网上追追剧，还可以看看学习视频；交谈中，她还透露她学的是会计专业，将来想进大公司做财务，可惜没有会计证，目前已报考了会计从业资格考试，她想利用工作之余学习专业知识。当问及同龄人在玩的时候，她自己还在努力考证累不累，她坚定地说：不累！为了自己的梦想，年轻时累一点也值得！

孙平是一个非常直爽的人，有问必答；他也是一个幸运的人，因为他的职业就是他的兴趣所在——厨师。当问到他来“网吧公共电子阅览室”是来看书的吗，他直言不讳地说：“不是看书，看不进去”，他来这里的唯一目的就是看视频——看别人如何做菜，了解不同菜系之间的区别，做什么菜需要注意什么……言谈中眉飞色舞，兴致高昂。

除了年轻人，网吧工作人员还提到一群特殊的“阅读者”——老年人，他们一般会在下午接孙子放学的路上逗留一会，请教网管如何上网、如何与老家的亲朋好友视频聊天，这里俨然成了他们与互联网+时代接轨的欢乐驿站。在这里，他们是单纯的“学生”，回到家，便成了孩子们心中的大英雄和“潮爷”。

提到流浪者，网吧的服务员习以为常。他们表示，这只是众多“阅读者”中普通的一种。他们跟其他的“阅读者”并没有很大的区别，最大的区别就是身上散发着一股难闻的气味。他们有些的开门就来，关门时又自觉离开；有时候来这里看看电影、看看书，有时候只是来喝喝水、吹吹空调；他们很多在这里是安静正常的读者，出了门依然恢复流浪者身份……这里俨然成为他们区别外面风餐露宿的“家园”。更惊奇地是这些流浪汉中，甚至有人是电脑高手、吉他高手、绘画高手，或因为感情、或因为家庭、或者因为其他，他们变得颓废与迷茫，他们当中有部分人在一段时间消沉后，找到了工作、找到了女友，会重新振作起来。对于他们身上的难闻的味道，也有顾客投诉，有时服务员会委婉地提醒他们洗澡，他们大多会不好意思地表示接受改变。当然，他们当中没有人承认自己是流浪者，每个人都带着故事，每个人都有一个美好未来的蓝图，一两个会再回来，更多的融入了日新月异的城市建设浪潮中去了。

“一座好的图书馆，除了知识上的启迪，更应长久地承载这座城市的心性情感和精神”。公共图书馆作为城市公共文化设施的组成部分，为市民提供一个阅读、获取知识的空间，本质上就有宽容和尊重所有人的职责，只有当城市弱势群体甚至流浪者都有权利平等地享受公共文化设施、徜徉知识海洋中的时候，才证明这座城市真正的文明所在与幸福指数。

“网吧公共电子阅览室”，除了推动数字化阅读的普及，还推进基本公共文化服务标准化和均等化，项目关注城市弱势群体，尽量选取传统图书馆覆盖不到的城中村、人口密集处网吧，在接待人群方面，一视同仁地对待任何市民。实施三期以来，福田区48家上网服务场所参与其中，共为40万余人次提供了免费阅读服务、图书馆链接访问量超过500万余次。

该项目在国内首创，它的实施既是福田区政府将商业机构纳入公共文化服务体系的创新尝试，也是政府借助社会力量为市民提供公共文化服务的大胆创新，助推了福田区“国家公共文化服务体系示范区”建设。下一步，福田区计划在全区90多家网吧中推行该项目，使福田居民在家门口就能享受到便利的“网吧公共电子阅览服务”。

编辑 刘彦