社区是疫情防控最前线，福田区福保街道益田社区党委在守护防疫阵地的同时，组织社区颐康之家推出“爱心送餐”，解决辖区空巢老人“吃饭难”问题。

疫情肆虐，独居老人需关爱

疫情初期，益田社区党委引入心理咨询师，通过专业服务缓解群众焦虑情绪。家住益田村的独居老人魏爷爷致电心理咨询热线，表示自己今年85岁，儿女都不在身边，对疫情产生恐惧心理。心理咨询师通过电话耐心服务，释除老人的担忧，并定期给老人回电，询问老人生活和心理情况。通过电话回访得知，老人平日都在益田社区颐康之家长者食堂用餐，但自从1月22日益田社区颐康之家因配合防疫工作全封闭管理后，吃饭成了老人最头疼的问题。社区驻点心理咨询师迅速反馈信息至社区党委，益田社区党委书记陈沈华立刻带队全面摸查社区中遇到同样问题的居民信息和数量，并与益田社区颐康之家主任梁莉沟通联系，共同商讨解决方案。

灵活变通，贴心晚餐送上门

益田社区颐康之家每天通过网上采购食材，由专人送到指定的“无接触式配送点”，并经外包装等消毒后送上楼。平日，长者食堂有就餐需求的老人大部分为高龄老人，90岁以上老人10多位，其中百岁老人就有两位，属于易感人群，防疫防控要求高，工作难度大，如何保证健康安全又能兼顾到魏爷爷等老人家的就餐是当前的一个难题。经过实地研究和部署，陈沈华书记和梁莉主任从楼道口到饭堂厨房一路延伸，切实加强防疫和消杀，帮助魏爷爷等老年人做好防护。每日实行按时段、分批次在颐康之家楼下取餐，在广东省启动重大突发公共卫生事件一级响应期间，则由梁莉送饭菜到老人家门口。

爱心送餐，胃暖身暖心更暖

从2月13日送餐起至今，益田社区颐康之家工作人员每日和老人相约中午11点20分见面，无形之中的陪伴给了老人一颗定心丸。每当看到工作人员下楼送餐时，老人非常感激，不停地说：“太谢谢了，我要为你们点赞！” 益田社区颐康之家梁莉主任说：“疫情期间，社区孤寡老人、独居老人比普通人更需要照料与帮扶。作为在社区专业服务长者的机构，在社区老人有服务需求时，我们不能坐视不管，配合社区为老人服务是我们应尽的义务”。

味蕾连着心扉，烟火暖，人情暖。为老人送去饭菜香，更是送去了浓浓的社区人情味。人间烟火气，最抚凡人心。一声问候，一句关怀，一个微笑，一眼对望，小小的举动，温暖了长者和社区居民的心，更拉近了社区党群关系。

（深圳商报供稿）

编辑 梁佳彤