“优化政务服务是营商环境改革的‘牛鼻子’。深圳市政协科教卫体委主任吴思康表示，综合改革试点赋予了深圳在重点领域和关键环节改革上更多自主权，总的精神还是创新，围绕“打造市场化法治化国际化营商环境”，深圳进一步提升政府服务智慧化水平，推出“深i企”政策精准直达企业服务平台，提升市场主体办事创业便利度，这也是深圳更好地适应高质量发展、适应国际竞争的需要。

营商环境好不好，企业最有发言权。近年来，深圳通过实施“营商环境改革20条”等举措，营商环境的竞争力和吸引力日益增强，市场活力充分迸发。吴思康说，目前深圳全市有360多万户商事主体，在全国大城市中排第一位，是全国创业密度最大的城市，投资者、创新创业者用脚投票，这是反映一个地方营商环境的最重要指标，“现在做营商环境评价的机构很多，不同的指标设置可以得出完全不同的结果，但商事主体的绝对数和创业密度，应该是最重要的衡量指标，比专家打分更重要。”

企业是经济的细胞，是城市发展的重要主体。吴思康认为，深圳的营商环境瞄准“国际一流、国内最优”，就要用足用好深圳综合改革试点关键一招，紧扣市场化，打造公平竞争的市场环境；紧扣法治化，打造公正透明的法治环境；紧扣国际化，打造开放包容的外贸环境；紧扣便利化，打造智慧高效的政务服务。

他说，国家发展改革委发文推广深圳经济特区创新举措和经验做法，其中包括打造“深i企”政策精准直达企业服务平台等改革举措，展示了深圳营商环境改革又一新的亮点。

2020年疫情期间，为给企业营造更好更优的营商环境，深圳迅速上线“深i企”等大数据应用系统。同时，深圳制定优化营商环境改革重点任务清单，明确推进“智慧城市”和“数字政府”建设，加强互联网、区块链、人工智能、大数据等信息化手段运用，提升政府服务智慧化水平，推动基础数据资源归集打通，全面实施“一站办”“一窗办”和“一次办”。目前，“深i企”已实现全市2800余项涉企政务服务事项“一站式”办理。

“政府通过智能化、大数据处理涉企业务，对政府来说实现了高效服务，对企业来说则是降低了间接成本，企业得以真正受惠。”吴思康表示，“深i企”变“企业找政策”为“政策找企业”，是深圳创新政务服务新模式的体现，也是聚焦市场主体关切，变被动服务为靠前服务、主动服务的举措，后续随着平台功能的不断完善，将进一步推动深圳打造稳定公开透明、可预期的国际一流法治化营商环境，进一步激发市场主体活力。

（原标题《市政协科教卫体委主任吴思康：紧扣便利化提供智慧高效政务服务 》）