我是外卖小哥，你点的书到了！外卖平台争相邀请书店入驻

点开外卖平台APP，不仅可以下单各类餐饮和生活用品，还可以“点书”。在最近疫情的影响下，各大书店也使出了十八般武艺扩大销售渠道。随着越来越多的书店进驻外卖平台，外卖送书成为了一项新的尝试。

(CFP供图)

月售3单销量惨淡

早在2月12日，饿了么就联合言几又书店推出“免接触配送”服务。不久，美团外卖也宣布72家实体书店成为第一批进驻的示范企业，既有北京图书大厦这样的综合书城，也有钟书阁、建投书局这样的体验式阅读空间。对于首批上线的书店，美团不仅免除入场费，佣金水平也远低于餐饮店铺。

3月29日，记者尝试在外卖平台“点书”，发现深圳还没有一家书店入驻美团外卖；在饿了么平台，有言几又的深圳全城店、本来书店、槑林书店3家入驻。

言几又的饿了么选购页面上，书目分类十分详细，除了文学、商业管理、艺术设计、历史社科、影视音乐等常见分类，还有主题分类，如有关厨艺、手账、居家设计的“宅在家的生活提案”，关注心理状态的“精神加油站”，侧重疾病与谣言分析的“热点读物”等。

记者下单了一本《不一样的卡梅拉》，算上配送费，再减去各种优惠，只要10元,就可以40分钟拿到手。这样的速度和体验，不仅远远超过当当、京东的次日达，还省去了跑一趟实体书店的时间和精力。

然而，实际销售数据却可以用惨淡来形容。整个3月，言几又的深圳全城店在“饿了么”推出全场9折、满减、送口罩等活动，但只卖出了3单。槑林书店也是一样的情况，月售2单。

言几又联手外卖平台饿了么，以各大门店为服务中心3公里范围内配送。

书店外卖为何打了哑炮

外卖送书销售惨淡，深圳并不是孤证。

记者了解到，在美团外卖上，钟书阁北京融科店上线两天后才接到第一笔订单，还是来自采访体验的记者。对于很多书店来说，第一笔订单都是“自点自送”，为了体验流程并拍照发朋友圈。

3月20日到22日，美团外卖联合42家书店开启首个“居家读书日”，推出限时减免配送费、满100减50等不同程度优惠，然而3天时间成交量未破千单，平均每家店每天不到8单。

为什么书店外卖的第一炮没有打响？记者观察发现，虽然饿了么、美团外卖都积极拥抱实体书店，但这两个平台都并未开辟图书入口，除非关注相关新闻，否则普通用户并不知道可以外卖“点书”了。其次，目前入驻外卖平台的实体书店，上架的图书品种还是太少，满足不了读者需求。

点外卖和逛书店的是两拨人

北京外研书店总经理付帅在接受媒体采访时表示，虽然外卖平台的配送范围只有10公里，但扩大了书店的读者辐射范围，而且实体书店最大的优势是选品能力。一位书店从业者向记者坦言，线上线下融合的前提是消费人群的重合，但很可能外卖人群和书店顾客是两拨人，面对一群面目模糊的用户，书店的选品能力也只会无的放矢。

或许意识到了这一点，深圳的大部分实体书店并没有入驻外卖平台，而是利用书店的微信公众号、粉丝社群，在线上低调卖书。

深圳前檐书店负责人告诉记者，疫情期间，前檐每周在书店的公众号上发布推荐书单，买一本就包邮。其中，第一财经《新冠肺炎抗击实录》合刊就卖得很不错。而书店周边3公里内的写字楼，也可以做到“半日达”。

而深圳书城的线上购书平台，近两个月卖得最多的是教材和教辅。“这是刚需且急需的东西。”相关负责人表示，因为延迟开学，新学期的教材没能下发带，并不意味着线上购书的真实增长。

（深圳商报供稿）

编辑 梁佳彤