“喂,请问是M236线路总站吗?我在车上丢了一箱口罩,可以帮我查找一下吗?”3月27日晚上七点多,西部公汽福凤车队值班队管王和平接到了失主的寻物电话,经验老到的王队耐心询问失主丢失物品的简单经过,马上根据失主提供的时间和下车站点,利用智能调度系统锁定了几台车,并编辑寻物信息发送到车队线路群里告知司机帮忙寻找。十分钟后,M236线当班驾驶员卢大军在工作群里发来信息,说在他当班的公交车上发现了一箱口罩,估计是失主遗忘的,被暂时妥善保管着。等车辆到场站后就拿到办公室,以待失主认领。
疫情形势严峻,防控任务艰巨。口罩防疫物资成为当今最紧俏、最急需的必备物资。得知丢失的口罩已找到,陶小姐惊喜不已,如释重负。真没想到这么快就找到了。陶小姐当即心怀感激之情写了一封热情洋溢的感谢信,匆忙赶到福凤车队办公室,亲手捧着奉送给王队管手中,连声致谢卢大军师傅和热心助人的值班队管,并饱含热泪诚恳地说:“我们公司是很多国外友人的科研单位,疫情防控尤显重要,好不容易买来的口罩弄丢了,我真不知道该怎么向公司交代呀?”
据陶小姐介绍,这批口罩是为即将复工复产的全体员工准备的,公司老总动用了所有的人脉资源托朋友千方百计帮忙才弄来这些口罩,特意安排自己去取。一旦丢失,工人上班没有赖以防护的口罩作保障,全公司近百号员工的生命健康可能会受到严重威胁。还当场承诺,尽快赶制锦旗以表谢意!
编辑 黄泽霖