“你好，请打开宝安通的办理事项，选择房屋租赁备案。”3月24日下午，身穿红马甲的福永志愿者在福永行政服务大厅协助工作人员引导居民群众网上申报租赁，加快了租赁事务的便民服务速率。

据悉，通过疫情期间线上信息的全民应用，福永街道正加速推动线上化服务的应用普及，在企业申报、群众服务、社区防控等多个环节得到广泛使用。为优化增速行政事务办理进程，舒缓群众聚集等待的办理秩序，福永街道义工联、网格中心及行政服务大厅的工作人员紧密联动，由20名楼栋长义工在业务办理高峰期间协助行政务大厅工作，耐心引导居民群众通过手机、三个小时内加速办理了85项租赁申报。值得一提的是，参与此次服务的志愿者均已通过防疫知识及租赁业务培训合格后上岗为民服务。

据相关负责人介绍，福永街道正努力尝试建设街道和社区工作站等多个志愿定点，提升街道服务管理水准，擦亮福永志愿服务为群众多办事，为企业办好事的特色品牌形象。

编辑 黄子芸