福保街道“三人小组”的一个普通晚上:既有国际范,又有暖心帮
读特记者 巫伟敏通讯员 夏露
2020-03-11 10:09

疫情特殊时期,福田区福保街道“三人小组”坚守在疫情防控第一线,早晚穿梭于楼栋之间,为隔离户提供力所能及的服务。在外人看来,这是份颇具危险的工作,病毒的“隐蔽性”给“三人小组”的防护难度带来麻烦,但“三人小组”的逆行者们,总笑称自己是“铁三角”、“老搭档”,默契地开展各项工作。记者带你走进福保社区“三人小组”紧张又忙碌的战“疫”一晚。

3月9日晚7时,在加福广场等候了近3个小时的福保社区“三人小组”,终于迎来了从韩国返深的韩国籍租客杨小姐。接到杨小姐之后,“三人小组”立即为她测量体温,告知其须居家隔离14天以及居家隔离注意事项等等。一番告知后,中文不好的杨小姐还是一脸费解。“三人小组”耐心为其解答,并借助翻译神器和肢体语言,杨小姐终于明白隔离须知。“三人小组”为其送上体温计和若干口罩,并关切询问是否有别的困难需要帮助。杨小姐表示由于离深太久,目前家中没有饮用水,“三人小组”立即协调为其送来一箱饮用水。杨小姐对“三人小组”细致温暖的服务和耐心敬业的精神十分感动,她说:“你们的服务让我本来悬着的心一下子放松了,我的家乡和中国都受到疫情的巨大影响,但是你们让我感到太温暖了!”临上楼前,杨小姐主动要求与“三人小组”合影留念,并真诚地为她们竖起了点赞的大拇指。

疫情之下,虽国籍有别,但福保人心中的爱无国界。目前,福保街道仍有14位外籍友人主动居家隔离,5个社区的“三人小组”持续跟进,为他们提供舒适环境和贴心服务。

晚上8:30,“三人小组”突然接到求助电话,红树福苑3栋某单元正在实施硬隔离的居民骆女士被鱼刺卡喉,情况危急,电话中骆女士表示疼痛难忍、十分痛苦。接到电话后,“三人小组”顾不上吃晚饭,马不停蹄赶到现场。其中“三人小组”成员——红树福苑社康中心主任孟燕在随身携带的应急包中拿出医用镊子等工具,现场为骆女士拔取鱼刺,福保社区党委副书记刘小敏则在一旁当起临时助手。由于鱼刺位置卡喉较深,取出难度非常大,在“三人小组”默契配合下,孟燕冷静处理并反复尝试了多个方案,终于在20分钟后,成功取出鱼刺。

骆女士顾不上喉咙疼痛,连声向“三人小组”道谢。“三人小组”再一次用实际行动将“隔离不隔爱”诠释得淋漓尽致,他们更是成为了群众心里最值得信赖的守护者。

接下来,“三人小组”匆匆返回社区党群服务中心,扒了几口晚饭,又奔赴下一个小区,等待从重点疫区返回的又一户居民……

(深圳商报供稿)

编辑 梁佳彤

(作者:读特记者 巫伟敏通讯员 夏露)
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