东莞双百社工温暖守望，安居小区春暖花开

3月4日，东莞市寮步镇双百社工服务站收到了一封特别的来信。这是一封感谢信，没有华丽的辞藻，只有朴实的语言，却让连日来服务不停歇的寮步双百社工团队，既感动又暖心，感动的是社工的工作得到认可，暖心的是社工的服务真正帮助到最需要的人。

急人所需，解人所困——给外来务工人员的生活关爱包

寮步镇双百社工服务站，设立于东莞市寮步镇红荔路安居小区，专门服务于该小区。该小区是外来务工人员集中的出租屋小区，小区的租户大部分是工厂一线工人、建筑工人、流动商贩、环卫工人，生活条件比较差。

双百社工在走访中发现，受疫情影响，工人大部分都停工停产，因人流量少流动商贩的生意惨淡，环卫工人在物资短缺的情况下一直坚守岗位，初来乍到的务工人员因工厂尚未开工也难以找到一份工作。部分租户为了保障家庭的基本生活，会接一些工厂的手工加工件，虽然每件只有1分钱到几毛钱不等的加工费，但全家会共同参与帮忙。

为关爱安居小区的弱势群体，及时解决他们疫情期间生活、生计困难，在寮步镇社会事务局、寮步慈善基金会的大力支持下，寮步镇双百社工服务站带领3名双百社工积极整合资源，通过走访排查、防疫宣传、发放关爱包，持续为外来务工安居小区营造了温暖的关爱氛围，并切实为外来务工人缓解了生活困难，让他们感受城市关爱的同时，也增加他们在莞的归属感。

双百社工服务站主动对接寮步慈善基金会，链接社会资源，为安居小区困难家庭提供了200份防疫关爱包。防疫关爱包包括口罩10个、一瓶洗手液、一提纸巾、一瓶食用油、一袋大米、一箱面条。通过东莞市社会组织创新服务基地链接到疫情防护支援爱心包20份，共100个口罩、48瓶功能饮料、16瓶早餐奶、60袋牛奶以及16桶方便面。双百社工也为安居小区的长者及困境残疾人链接了40瓶医用酒精，确保他们的居住环境卫生。这些防疫关爱物资的保障，确保了安居小区的弱势群体的生活所需，缓解了弱势群体家庭的生活压力和焦虑情绪。

给线上开学有困难的孩子提供帮助

社区防控是防止新型冠状病毒蔓延及扩散的重要环节，为有效了解安居小区居民近15天的行程安排，寮步双百社工服务站通过走访小区，填写表格的形式对小区居民进行全面筛查并逐一建档，核对返乡信息，以确保“不漏一户，不漏一人”。积极宣传新冠肺炎病毒防控知识，详细讲解戴口罩的重要性，细心叮嘱他们做好防护工作，减少聚集和出门戴口罩勤洗手等。

目前，已排查50户居民，共172人，排查中居民身体状况良好。对于正在迎来的返工大潮，社工将会继续对小区居民进行安全排查，保障小区的安全。

2020年3月2日起，东莞市开展线上教育。为确保安居小区内中小学生线上教育顺利进行，寮步双百社工服务站向安居小区的家长了解孩子们的情况。目前，1-2年级主要以作业为主，老师线上布置作业给孩子完成，家长从旁进行辅导；3-6年级的学生利用电脑或家长的手机进行上课；初中生则是按课程表按时直播上课。部分家长反映说，对学生学习上的教育是一大难题，学生在家上课无人看管不专心，家长对其课业辅导能力有限等等。

社工将根据相关指引，全面统计小区内不能参加线上教育的孩子及原因，为其解决相应的困难，提供社工站的网络和设备，帮助孩子正确使用线上课程等等，确保孩子们都能够参加线上教育。对于孩子们的课业辅导，社工站向大学生义教发出招募通知，实行大学生一对多线上义教和线上课业辅导。

寮步双百社工服务站负责人表示，将继续服务安居小区的弱势群体，用心用情做服务，组织小区内的居民参与到小区的公共管理中，参与小区的公共卫生清结、对家中和小区中的安全隐患进行排查等，促进邻里关系和睦，优化社区环境，共同打造一个共建共治共享的安居小区。