近日，坂田街道南坑社区居民谢某将两面锦旗送至南坑社区工作站，感谢社区网格员的竭力帮助，点赞其为民办事、为民排忧的付出和努力。

社区居民送来锦旗。

据了解，近日，南坑居民谢某在为孩子办理入学居住信息登记时发现，房东在信息申报时将其信息误删，导致谢某的居住信息有10天断开的记录，以至于孩子无法办理入学手续，在困顿无望之际与房东来到社区工作站寻求帮助。

在了解事情原委后，南坑社区网格副站林泓宇、网格员陈治非一边安抚谢某，一边主动联系相关部门与学校，通过不断地沟通协商、积极查询相关资料，并请示社区书记开具居住证明，以补全居住信息。最后，在网格员的努力下，于截止申办时间前为谢某顺利解决了小孩入学的问题。

南坑社区相关负责人表示，想群众所想、急群众所急是社区网格的初心使命，今后将一如既往地为居民办实事、开新局，力争将居民服务工作做得更细致、更贴心、更周全。

（来源：龙岗融媒）

编辑 姚静霞 审核 汪新林