为积极践行“我为群众办实事”，有效推进户籍家庭公租房配租工作，减少人员聚集，罗湖区在全市首推公租房线上选房新模式，选房家庭不用再跑到选房现场，只需一台手机，就能轻松快速“下单”自己心仪的公租房。7月16日，罗湖区住房和建设局网站发布了《关于湾涛时代公馆、锦华发公寓项目公共租赁住房选房有关事项的通告》，本项目选房家庭可尝鲜采用罗湖区线上选房系统，足不出户线上3分钟即可选定住房，实现自己的深圳“安居梦”。

一键选房，线上“下单”            

本次配租的397套公租房房源全部导入线上选房平台，选房家庭可在选房公测阶段模拟选房操作，通过微信关注“i罗湖”公众号，进入住房保障专区，登陆罗湖区公租房线上选房签约系统。选房家庭可以提前进入签约选房模块收藏不超过5套心仪的预选房屋，并可随时进入选房主界面，实时查看自己的预选房屋状态、实时选房信息。待选房倒计时结束后，选房家庭即进入正选环节，并在预选房屋中选定其中一套，每户选房时间不超过3分钟。一旦选定房屋并进入签约环节，选房家庭所选房屋不得更改。签约环节预留有30分钟的签约时间，选房家庭可详细阅读合约条件，线上签署姓名并确认签约。线上签约完成后，选房家庭可返回查看已签约房屋信息，并根据信息提示预约线下办理入住。选房家庭未在规定时限内完成线上“立即签约”的，可在所在补选场次开始前进入网上选房界面申请一次补选。7月28日，首批140户家庭即可体验到这种便捷、高效、人性化的选房方式。

数字赋能，开启“指尖”选房            

罗湖区此次全市首推公租房线上选房，通过数字赋能创新移动选房新模式，贴合疫情防控时期选房便捷、高效、安全的群众实际需求。通过尝试掌上选房，同步实现公租房配租工作“一网发布、一键选房、一平台协同”。此次全流程线上选房签约实现了掌上办理、不见面办理，“让群众少跑路、数据多跑路”，进一步提升了罗湖区房源分配服务效能，同时也能节约行政成本。正式选房前，罗湖区为确保参与选房家庭熟悉操作，提前通知选房家庭，通过“罗小住”视频动态讲解、图文指引，多渠道为群众宣讲选房流程。7月19日至7月24日为期近一周的选房公测演练，让所有选房家庭在模拟环境中体验选房流程、熟悉选房规则。

智能化改革，推进智慧住房建设            

深圳市罗湖区建设工程监管和住房保障中心相关负责人表示，公租房线上选房是罗湖区人才住房和保障性住房智能化改革的创新尝试，下一步将紧紧围绕“湾区枢纽、万象罗湖”城区新定位，打造“标准+住房保障”建设，不断创新培育智能化要素集聚公租房房源管理。通过探索智能化管理，实现人海战术向科技赋能转变。探索智能门禁加强公共住房日常监管。选取一两个保障房试点项目设置智能门禁，将入住报备人员信息用指纹识别、人脸识别技术锁定，实时监测备案入住人员违规违法行为，优化公共住房租后智能化管理。

编辑 昌慧  审核 谭凤希