马田为辖区居民送“家政服务” 仅4天为300余户家庭免费消杀

读特记者关万学 通讯员 余巍巍 叶海燕
2020-02-28 21:22
摘要

“我们社区有四个家庭需要消毒服务,能安排人过来吗?”“好的,我们马上派人前往!”2月27日中午,马田街道市政管理和建设工程事务中心的小梁,又接到了来自石围社区的四个消毒“订单”。据悉,这是马田街道防疫期间成立的一支消杀特别行动队伍,上门去居民的住所开展免费消毒“保养”,给辖区居民送上一份贴心的“家政服务”。

为了能够更好地了解疫情期间群众的需求,切实解决辖区居民实际困难,马田街道特意开设了一项“家政服务”,由市政管理和建设工程事务中心相关人员组成的消杀队伍,在做好辖区消杀作业和居家留观人员场所消毒工作的同时,上门给辖区弱势群体家庭免费提供一次全面、专业的消杀消毒服务,并送去防护知识宣传手册和家用泡腾消毒片等“大礼包”,让居民能够安心“宅”家抗疫。

据了解,为普及居民对本次服务的知晓率,在服务开展前,马田街道早早做足“功课”,提前与各社区联手搭建了一个服务对接平台,街道能在第一时间通过社区了解居民的实际需求,居民则通过社区获悉街道提供的相关服务内容,再由社区集中收集居民需求和消杀时间后,统一给街道“派单”,街道市政部门快速批量“接单”再安排上门服务,从而实现信息的双向有效衔接。

该项服务开放后反响热烈,不少居民表示:“消杀人员不仅帮我们把家中里里外外给消了毒,还给我们讲解了家庭消杀知识,送了很多家用的消毒片,非常实用!”

截至2月27日,仅4天时间马田街道特别消杀组已接到300多个“订单”,帮助了辖区360户居民完成居家消杀消毒,赠送出消毒片1600份。

见习编辑 邹远先

(作者:读特记者关万学 通讯员 余巍巍 叶海燕)
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