南湾街道：“南”事找我办，办出好口碑

日前，一位来自丹竹头社区的黄阿姨向“‘南’事找我办”办实事平台发来了感谢信：“通过平台反映乱摆卖炒米粉噪音扰民的问题已得到解决，终于可以睡个安稳觉了。”

今年4月，龙岗区南湾街道以“南湾街道共建共治共享”小程序作为互联网创新载体，推出“‘南’事找我办 ”办实事平台，以“群众提、干部找、书记推”三种渠道切实解决辖区民生问题、社情民意等居民关注事项。

同时，各部门各社区通过微信群、入户走访等“线上+线下”多种渠道宣传 “‘南’事找我办”栏目，提升市民知晓率，让居民在家门口就可以反映民生问题和社情民意。

此前，社区群众通过南湾街道共建共治共享小程序平台，反映南岭村社区内巴士站设置不太合理、老禾坪栏杆太低存在安全隐患等问题。为更好解决该问题，龙岗区南湾街道党工委书记刘渊带领相关负责人来到问题点现场，仔细查看问题现状，并当场与相关职能部门负责人拟定解决方案，要求南岭村社区、建管中心拟好巴士站台选址和建设方案，提交设计函到交管所，尽快改善群众出行环境。

老禾坪护栏问题由该街道建管中心统筹处理，拟出设计方案，更换安全美观的护栏，解决了居民群众出行安全问题。

“‘南’事找我办”是南湾街道“一街道一品牌”特色重点项目，也是推动全街道党员干部学史力行，办实事开新局，全面推进共建共治共享基层社会治理格局的具体措施。

目前，“‘南’事找我办”已收到街道辖区群众反馈的各类大小事400余件，均已经得到了及时有效的处理和答复。“‘南’事找我办”栏目为辖区居民提供了“指尖上的服务”，为群众解决好“最后一米”的实事需求。

（来源：深圳晚报）

编辑 谭凤希