钟南山团队远程会诊背后的“神助攻” 广东联通提供支撑保障服务

疫情防控期间刷屏的钟南山院士医疗团队远程会诊，离不开相关通信保障服务，畅通的网络可谓是“神助攻”。2月24日广东省人民政府新闻办公室召开的新闻发布会上，广东联通公司副总经理冯华骏表示，广东联通在2018年就承担了广东省人民政府卫健委的五级（省、市、县、镇、村）远程医疗平台，这在全国来说也是比较早的省级政府建设的一个平台，在这次抗击疫情过程中发挥了非常重要的作用。

冯华骏介绍，1月29日下午，由钟南山院士担任组长的医疗专家组团队，在广州、深圳、珠海三地顺利对5例危重症患者进行了第一次的远程会诊，整个会诊时间超过了3小时。在此之后，通过这个平台，钟南山院士跟他的专家团队先后进行了三次的远程会诊，包括在2月23日还连线了湖北荆州的医疗团队进行了远程会诊，对这次抗击疫情提供了有力的专家支撑。

冯华骏说，中国联通集团的医疗信息化基地就设在广州，在医疗信息化方面有非常丰富的实践经验，包括面对政府支撑的区域卫生信息化平台，面向医院各大机构的医疗云、医疗大数据平台，面对患者的精准诊治平台，包括国家在推动的分级诊疗平台。“这次我们全面运用了5G、大数据、云计算、物联网这些先进技术，在抗击疫情期间不单只是为钟南山院士的专家团队提供支撑，还为省卫健委各级医疗机构提供了深入支撑。”

广东联通在春节前就派驻了专家团队进驻了省卫健委进行每天值班，重点保障广东省远程医疗平台、医疗云和医疗专网的运行，而且还在省卫健委的统一指导下，在这个平台上向全省各级卫生健康行政部门、医疗机构进行了三场有关新冠肺炎的专场培训，各地市以上的卫生管理部门和各级医疗机构相关单位超过1600人次（包括医生）在线参加了这次培训和收看转播。

同时，面向各大医院全力做好全省定点救治医院的需求的响应和支撑。“在大年初一，我们仅花了一天时间，就完成了全省21个地市30家省级定点救治医院远程医疗的接入和开通。” 冯华骏透露，华大基因是承担了湖北核酸检测的一个重要的机构，因为在春节期间要提升核酸检测的效率，在过年期间联通公司紧急用3天时间就为华大基因搭建了一个从深圳到武汉的“生命通道”，进行远程的核酸检测，“这也是我们打破常规，开通了绿色通道来进行保障。”

广东联通为全省赴湖北抗击疫情的医疗人员，包括省内的各大定点救治医院的医生、值班人员，包括各地的卫健委、各级医疗机构前线的人员进行了通信费用的减免，同时针对政府、医疗机构一线人员的手机号码、重点保障单位，累计7万用户进行了免催免停，减免了3842名医护人员的通信费用，让他们免除后顾之忧，而且为他们提供额外的保障。“这次我们在抗击疫情方面，充分发挥了我们这些年在医疗信息化方面积累的一些经验，同时因为国家卫健委在2月3日也下发了关于加强信息化支撑疫情防控工作的要求，我们针对国家卫健委的要求，也在进一步强化这些信息化的手段，提高抗击疫情的效率，为疫情防控提供全面的保障和支撑。”冯华骏说。

编辑 秦天