疫情就是命令,防控就是责任。面对突如其来的新冠肺炎疫情,龙岗团区委第一时间积极动员,带领全区各行各业青年投入到这场疫情阻击战。当前,已在全区重点领域、行业系统以及街道社区广泛组建了疫情防控青年突击队队伍 98 支,招募了青年突击队成员 1786 人,聚焦当前疫情防控工作任务最繁重、最关键的医疗救护、物流配送、物资生产、交通运输、应急服务保障、社区防控等重点领域,充分发挥团员青年突击队不怕苦、不怕累、勇挑重担、冲锋在前、临危不惧的光荣传统和战斗风格,为抗击疫情贡献龙岗青年力量。
美团外卖,作为互联网新兴服务行业的杰出代表,也不甘落后,积极响应团区委号召,投身到这场抗击疫情的阻击战之中。全区 2000 余名美团外卖小哥奔波在龙岗的大街小巷,首批 84 名外卖小哥报名成为龙岗美团抗疫青年突击队成员,宣誓风雨无阻、不惧艰险保障龙岗市民百姓物资传递的"生命线"。2 月 17 日下午,龙岗团区委书记白黎敏带队,为龙岗美团吉祥站的青年突击队成员送上了防病毒口罩和 75% 酒精消毒液等防疫应急用品,并向在疫情时期仍坚守岗位的外卖小哥们送上了真诚的关心和感谢。
▲龙岗团区委书记白黎敏为突击队送防护物资。
疫情突袭,防疫行动进行到了社区防控的重要阶段,目前龙岗区所有社区都进行了封闭式管理,但市民的生活却仍在继续,依然有大量生活必需品的购买需求,而外卖等服务行业成为了市民百姓从外界接收物资传递的重要渠道。空空荡荡的大街上,外卖小哥成为了城市中最繁忙的人。
▲美团无接触配送,外卖小哥对餐箱进行全面消毒。
据了解,龙岗美团各站点的外卖小哥们除了外省管控回不来的,目前大部分都坚守在工作岗位上,一道道黄色的身影奔波在抗疫情保民生的第一线。"我要给美团小哥们点个大大的赞,真的太感谢这些特殊时期还在坚守岗位的人们了,真的是很不容易!"一位龙岗市民这样说到。在这个特殊时期,记者对一批奔波在街头巷尾的美团抗疫青年突击队成员进行了采访。
▲美团无接触配送,外卖小哥对餐箱进行全面消毒。
龙岗美团吉祥站黄站长介绍道:"为贯彻以客户为中心的宗旨,响应区委区政府封闭式管理社区的要求,龙岗美团采取了"无接触配送"服务,在各小区关键出入口,设置美团固定取餐保温箱,每日监控外卖骑手小哥健康台账,采取量体温、消毒、胸贴安心卡等措施,确保服务全链条的安全保障。在实施"无接触配送"服务以来,小哥们几乎每天都需要被量 40-50 次体温,配送工作相较以往变得更加繁琐和艰辛,但站里的小哥们都对抗疫政策非常的理解和支持。"
▲美团无接触配送,外卖小哥对餐箱进行全面消毒。
而来自湖北黄石的外卖小哥皮全武则说:"我是来自湖北黄石的,这次疫情老家情况特别严重,今年我放弃回老家过年,留守龙岗了。春节期间,因为疫情的影响,订单量暴增到了原来的两倍,但身边一起工作的战友们都没有怨言,加班加点的工作。我作为一名青年人,也想要留下来,为这个社会贡献一点力量,与同事们一起打赢这场疫情阻击战。"
▲龙岗美团战疫青年突击队成员——皮全武
在问及这段时间工作有何不一样时,来自四川南充的外卖小哥姚秋江说道:"要说这段时间工作有何不一样,就是今年的订单与往年不同,更多的是商超订单,比例已经超过了 70%。另外就是现在配送中小区实行了封闭管理,不能直接接触客户,但我们都会做好服务,把物品拍好照片、摆放到指定位置,并与客户做好联络沟通,确保他们能安全、顺利、放心的收取外卖。要说还有什么感受的话,那就是常常可以在客户留言中看到‘谢谢!’"
▲龙岗美团战疫青年突击队成员——姚秋江
来自广西柳州的外卖小哥白老天分享道:"因为疫情,现在大家都不聚集办公了,相互之间联系交流主要依靠手机微信。下班后我便直接回家,不到处走,不给社会添乱。现在每天我们每位骑手的工作时间超过了 8 个小时,平均每天需要完成 20 余个订单,但不管现在多么辛苦,我都将坚守岗位,认认真真地工作。特别希望疫情能早点过去,大家的生活能早日恢复正轨。"
▲龙岗美团战疫青年突击队成员——白老天
在这个特殊的时期,外卖小哥们每天都奔波在城市的街头巷尾,这无可避免的增加了他们感染病毒的风险,但是受访的小哥们都表示,在这个困难时期,我们作为青年,主动报名参与青年突击队,就是为了彰显青年人的责任和担当,为这个社会做贡献。
同时,美团方表示,公司也非常注重小哥们的健康防护,每天都为每位小哥配发口罩和消毒液,确保他们的身体健康。
疫情当前,外卖行业不仅把食品蔬菜、生活用品、甚至是药品防疫物资在第一时间送达给市民百姓,也为餐饮业和服务业的复工做出了重要贡献,他们和医护人员,以及其他坚持在第一线的基层工作者们一起,共同构筑了龙岗这个冬天最美丽的一道风景。向你们致敬,外卖小哥!向你们致敬,抗疫青年突击队!向你们致敬,非常时期每一位守护龙岗的逆行者!
(深圳晚报供稿)
编辑 庄思嘉