把住居民“心”门，南山西丽街道各社区抗疫每一步都带着温度

为坚决打赢疫情防控阻击战，贯彻执行区委区政府指示精神，西丽街道各社区迅速构筑严密防线，在落实疫情管控工作的同时安抚居民的情绪，用无微不至的暖心服务做到隔离病毒不隔心，体现了西丽街道对抗此次新冠病毒的信念与决心。

阳光社区：抗击疫情，从心开始

为了控制病毒传播，各地相应实行了医学隔离观察措施。医学隔离观察时间说长不长，说短也不短，阳光社区为做好疫情期间接受隔离人员的跟踪和保障工作，除了积极协调企业做好员工的生活保障工作，社区还推出了"抗击疫情，从心开始"系列心理咨询公益活动，重点面向医学观察隔离人员。

公益心理咨询活动，分为"心灵守护热线、心灵守护宝典视频、心灵守护直播、心灵守护语音辅导和心灵守护测评"五个系列。5 名心理咨询师与社区 52 名接受医学隔离观察人员以线上方式建立了联系，引导接受医学隔离观察人员正确调节情绪和安顿身心，调整心态，正确预防和面对疫情。

心理咨询师首先通过电话方式取得联系，然后添加微信，建立一对一辅导，通过微信语音方式与隔离人员进行畅聊，了解隔离人员反馈回来的状态，再有针对性的发送例如蝴蝶拍安心法、葡萄干练习等视频内容让其练习，缓解隔离人员的焦虑心情；待隔离人员心情得到舒缓后，心理咨询师再通过视频直播帮助其重新建立生活信心，最后再由咨询师进行心理测评，完成心理重建。

丽城社区：党员干部站在抗疫最前沿

2 月 4 日，丽城社区辖区的汉庭优佳酒店一位住客被确诊为新冠肺炎病例，丽城社区党委副书记、副站长谢伟宽得到消息后迅速反应，第一时间掌握患者在酒店的活动轨迹，对接触者进行隔离，正式启动汉庭优佳酒店隔离程序，同时由街道执法队第一时间对酒店全楼层进行全面消杀，及时稳控住了局面。

但由于汉庭优佳酒店所在楼栋无物业管理服务，隔离人员的生活保障和医疗垃圾出现无人服务的状况，对后续隔离工作的顺利开展形成巨大的难度。特别是原保洁公司得知酒店出现疫情后，不愿意再进入清运垃圾，而街道执法队由于人手不足，需要第二天才能上门清理，本来就窝在酒店担心又害怕的隔离人员更显得无助，出现抵触情绪。面对工作人员紧缺、隔离服务人员未能及时到位的情况下，身为党员干部的副书记谢伟宽身先士卒，做好防护措施后亲自进入汉庭优佳酒店提供口罩、手套、酒精的生活保障和收集垃圾服务。

谢伟宽从 1 月 26 日开始工作到现在，中午、晚上都在加班工作，一天也没休息过，一直负责最苦最累最危险的" 3 人小组"上门排查工作，还积极配合社区党委书记做好物业小区管控、数据报送等大量工作，但他从不不计较个人得失，总是出现在抗疫工作的最前沿。

松坪山社区：老党员书写忠诚和担当

自广东省启动重大突发公共卫生事件一级响应以后，松坪山社区五个党支部召开会议，发动党员志愿者参与疫情防控工作。倡议发出后，除了中青年党员踊跃参与，80 岁的老党员也报名参加。

(深圳晚报供稿）

编辑 赵琦睿

社区党委最终从安全等方面综合考虑，社区接受 28 名 60 岁以下身体条件较好的党员参与宣传、测温、跟踪等防疫工作，让老党员先锋队成为社区一道暖心的风景。

魏训建就是其中一员，他 1955 年 4 月出生，1978 年入党，现为西丽街道松坪山社区党委下属第四居民党支部书记。他不仅是是一位老党员，而且还患有慢阻肺，需要每天服药控制病情。就是在如此困难的情况下，魏训建依然主动投身于疫情防控工作，组织支部党员积极参加疫情防控党员志愿者服务队，到松坪村小区每栋楼门口处张贴关于防疫的宣传资料和配合小区物业测量体温。他说，"在抗击疫情的关键时刻，就是共产党员发挥先锋模范之时，没有什么困难是解决不了的！"

曙光社区：时刻记挂老年群体

在疫情防护期间，居家养老的高龄老人最需要关注。曙光社区启动关爱空巢独居高龄老年人工作，安排社工每日电话访问了解特殊老年人群体的需求事项并对其身体状况、生活状态及个人家庭信息做好记录，同时还提供送菜上门的服务，上门之时宣导疫情防控要点及居家防护知识，以便更好地为特殊群体服务，为其安全保驾护航。

并且，有需要时，社工还会以电话访问方式陪伴特殊群体聊天，关爱老年人生活起居，缓解其孤独感，提升其幸福感，做好特殊老年人群体心理"稳定剂"。