新冠疫情爆发后，党中央就统筹疫情防控和经济社会发展多次作出重要指示和部署，要求充分发挥好出口信用保险作用。面对世纪疫情与百年变局交织，面对前所未有的风险挑战，2020年以来，中国出口信用保险公司深圳分公司（以下简称“中国信保深圳分公司”）党委认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，紧紧围绕充分发挥出口信用保险作用，强化党建引领，坚持把党的领导贯穿到作决策、抓落实、促工作的全过程；坚持把党的政治建设摆在首位，认真履行全面从严治党主体责任;坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，严守政治纪律和政治规矩；坚持把方向、管大局、保落实，全面落实党中央决策部署；坚持围绕中心工作抓党建，狠抓党建促发展。

党建工作的高质量开展，让全体干部员工进一步树牢了“四个意识”、坚定了“四个自信”，并以实际行动践行“两个维护”。党建与中心工作融合发展，推动中国信保深圳分公司在有效服务国家战略、精准支持企业发展等方面成绩斐然，也在抗击疫情和助力深圳市委市政府做好“六稳”工作、落实“六保”任务的历史大考中交出了满意的答卷，为稳住深圳外贸基本盘和助力“双区”建设贡献了磅礴力量。

2020年，中国信保深圳分公司全年承保金额首次突破700亿美元，达到720亿美元；支付赔款92249万元。其中，支持深圳外贸出口651.1亿美元，同比增长67.2%；支持中长期项目13.5亿美元，支持海外投资项目24.8亿美元，支持国内贸易约30.6亿美元。2021年以来，累计承保支持深圳地区外贸出口和投资金额211.7亿美元，支付赔款24400万元，支持国内贸易125.3亿元。其中，支持深圳外贸出口205.3亿美元，支持海外投资项目6.4亿美元。

中国信保深圳分公司在遵义举办”学党史 悟初心 办实事 担使命”专题党性培训班

服务构建“双循环”新发展格局，多措并举支持企业保订单、拓市场

中国信保深圳分公司始终把党的政治建设摆在党建的首位，强化使命担当，切实提高政治站位，提高干部员工坚决贯彻落实党中央决策部署的思想自觉和行动自觉，坚决用实际行动为构建“双循环”新发展格局和推动国家战略落地贡献力量。

全力支持深圳市稳住外贸基本盘。2020年以来，中国信保深圳分公司建立企业需求快速响应机制，加大承保支持力度，共批复出口信用限额354.9亿美元，有力支持了深圳企业向171个国家或地区的出口业务。批复出口信用限额超1亿美元的企业共70家，有力支持了深圳重点外贸企业的出口。支持民营和外资企业出口金额785.3亿美元，支持企业向“一带一路”沿线国家（地区）出口货物189.7亿美元，支持企业向新兴市场国家出口金额178.5亿美元，支持高新技术、机电等八大重点行业出口金额508.8亿美元，支持电子信息产业出口389亿美元。根据深圳市芯片产业发展要求，创新承保芯片业务，首次投保规模1亿美元，助力深圳市打造高端元器件国际贸易平台。出具全国首张7亿元的关税保函，为船厂修船报关业务提供了支持。

大力支持深圳企业参与“一带一路”项目建设。2020年以来，中国信保深圳分公司与深圳参与“一带一路”项目建设的重点企业进行全面对接，梳理需要支持的项目，建立项目储备库，指导推进项目落实。加大对电信企业的支持力度，通过中长期出口信用保险、特定合同保险支持电信项目走出去，支持了印尼、埃及、墨西哥等60多个国家的数百个电信项目，合计金额超过60亿美元，有效支持了电信成套设备出口。为海外港口、铀矿、光伏等多个投资项目，提供海外投资保险支持，合计金额31.2亿美元。

围绕落实国家“双区”建设和实施扩大内需部署，对重点行业、重点企业国内贸易加大支持力度。中国信保深圳分公司积极参与深圳-新加坡智慧城市项目建设，与新加坡永记、星展银行、ITS集团分别签署跨境贸易融资数字平台、医疗设备跨境贸易融资合作备忘录，积极支持医疗设备研发制造商等深圳企业拓展新加坡业务。为通信、消费类电子、电路板等行业重点企业和其上游供应企业提供国内贸易信用保险支持，支持其运用保单融资，助力稳定产业链供应链，2020年以来共承保国内贸易信用保险327.3亿元。

多措并举支持产业链发展。中国信保深圳分公司把党史学习教育和服务支持重点产业链发展相结合，切实开展“我为群众办实事”实践活动。围绕服务支持构建“双循环”新发展格局和支持深圳“双区”建设，制定方案、明确分工，加强对深圳电子信息、家电、医疗器械、新能源等重点产业链支持，积极主动与政府部门对接重点产业链企业名单，加强对重点企业的走访调研，推广复制电子信息产业链式承保经验做法，加大重点产业链龙头企业承保支持力度，举办重点产业链系列信保培训讲堂，将支持产业链工作纳入党小组党建考核，较好地推动支持产业链发展。

积极支持企业运用保单融资、资信调查，降低企业投保成本。2020年以来，中国信保深圳分公司为717家企业提供了23.9亿美元保单融资便利。为全市企业提供25.5万份海外资信报告，帮助企业筛选买家和做好风险防范。降低全市出口企业保险费率，2020保险费率水平较2019年下降29.4%。对中小微出口企业大统保给予大力支持，2020年中小微企业保险费率同比下降64.8%，进一步强化了政策性金融机构使命担当。同时，免费提供了资信报告、海外重点买家信息、国别风险信息服务等。

率先推行“四个线上”服务，为中小微企业出口保驾护航

2020年，中国信保深圳分公司创新工作思路，提出并实施了对全市中小微企业统一提供出口信用保险服务的措施，对2019年出口额在800万美元以下的中小微出口企业稳定出口业务提供切实保障，惠及占全市出口企业数量80%的2.5万家中小微企业，其支持力度之大和范围之广均创全国之最。同时，中国信保深圳分公司在全国率先推行企业“四个线上”服务，即线上承保、线上报损核赔、线上资信、线上咨询，并获得了中小微企业的积极认可和政府的好评。

“线上承保”高效支持保企业保就业。面对企业数量多、分布广、人手少、缺少企业联系方式的现实情况，为提高了投保效率，中国信保深圳分公司加强组织领导，集中力量攻坚克难，充分发挥党员先锋模范和攻坚克难的作用，在两个月左右的时间内，推动所有参保的中小微企业通过中国（深圳）国际贸易“单一窗口”成功领取保单，参加统保的企业数较2019年度增长280%，增幅位居全国前列，支持中小微企业出口金额超过200亿美元。较好地完成了深圳市委市政府对扩大出口信用保险覆盖面的要求。同时，为解决中小微企业“融资难、融资贵”问题，中国信保深圳分公司还注重发挥保单融资作用，累计帮助111家中小微出口企业在银行获得保单融资1.1亿元。

“线上报损核赔”及时弥补企业出口损失。为让企业及时获得赔款，中国信保深圳分公司创新案件贸易真实性核实思路，提出在线上进行报损核赔的工作举措，并率先实现全国首单线上核赔。同时，开辟理赔绿色通道，坚持应赔尽赔、快赔快追，提高理赔追偿时效。2020年以来，已累计向65家中小微企业支付赔款231万美元，帮助企业追回欠款和化解风险128万美元，及时弥补了企业出口损失。

“线上资信”精准帮助企业筛选买家。为帮助出口企业筛选买家和做好风险防范，坚持以客户为中心，充分发挥公司在海外买家资信调查方面的突出优势，针对出口企业尤其是中小微企业“走出去”的痛点难点，积极构建全流程线上资信服务体系，成功上线深圳“单一窗口”地方特色应用金融服务板，受到广大出口企业的欢迎。

“线上咨询”全天候服务中小微企业。在“单一窗口”开通了出口信用保险专属咨询窗口，通过智能机器人、实时人工客服，为企业提供7×24小时在线专家问询服务，做到服务过程可记录可检查，增强了中小微企业服务的真实性。不仅如此，如企业需要进一步的服务，中国信保深圳分公司承诺工作人员将在24小时之内上门提供业务咨询服务。

充分发挥风险补偿作用，支持企业稳定生产经营

中国信保深圳分公司坚持把党的建设同提高客户服务水平结合起来，把学习党史同提高理赔效率结合起来，把落实国家政策要求、提高客户服务水平作为重要着力点，用心用情用力解决出口企业的困难事、烦心事。自党史学习教育开展以来，中国信保深圳分公司扎实开展“我为群众办实事”实践活动，本着应赔尽赔、能赔快赔、快赔快追的原则，开辟了理赔绿色通道，简化理赔流程，切实提高了理赔服务效率。2020年以来，已累计赔付案件652宗，除向311家企业支付赔款11.7亿元外，还通过向海外买家追偿，帮助企业追回欠款和化解风险3.8亿美元，及时弥补了企业出口损失，有效地支持了企业稳定生产经营。高效优质的理赔服务获得了出口企业好评和认可，让中国信保成为外贸企业“走出去”的坚强后盾。

《深圳特区报》7月1日特AIII20版