深圳教育系统开通多条公益心理辅导热线

深圳市教育局发布《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间师生线上心理支持和辅导服务工作的通知》（以下简称《通知》），《通知》要求把师生线上心理支持和辅导服务工作纳入疫情联防联控工作的重要内容，向有需要的师生开展心理支持和心理辅导工作，并引导广大师生积极应对、科学防范、健康居家。

通知要求，市、区中小学心理健康教育指导中心要因地制宜，整合专业资源，安排专业人员线上值班，通过热线电话、网络（微信、QQ、电子邮箱）等线上渠道，向有需要的师生开展心理支持和心理辅导工作，通过官网、微博、微信公众号等向广大师生进行宣教，引导他们积极应对、科学防范、健康居家。

《通知》指出，各中小学校要组织班主任通过电话、微信、QQ等方式开展线上学生排查工作，与学生保持密切的联系和互动，做到学生居家不离校。要指导家委会，通过线上的方式，引导家长关注孩子居家学习状况，倡导健康的居家生活方式，营造良好和谐的亲子关系，帮助孩子充实、健康、积极地度过防控疫情时期。要安排心理教师线上值班，分层分类，有针对性地开展线上心理支持和辅导服务的工作。

《通知》要求，各高校应充分发挥自己的专业优势，组建专门队伍，开通心理支持热线和网络辅导服务，为师生和市民提供专业的公益心理服务。必要时，对开展工作的热线工作人员进行突发公共事件心理危机干预和疫情应对心理援助培训，并组织专家对热线和网络辅导人员提供专业的公益督导。

【读特新闻+】

编辑 曹亮