情注国门!深圳皇岗边检站民警暖心服务护航万家团圆路获赞
读特记者 戚金城 通讯员 马东桂 黄俊生 文/图
2020-01-14 20:45

记者14日从深圳皇岗出入境边防检查站获悉,自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,该站在救助突发疾病、临产孕妇、意外受伤、证件遗失等各类需扶助方面,执勤民警累计帮扶旅客87人次,受到社会各界人士一致好评。随着新春佳节来临,他们将一如既往地坚守国门,在各自岗位上用暖心服务护航万家团圆路。

民警帮助旅客找回钱包

1月11日凌晨,一名香港旅客神情沮丧地来到皇岗口岸入境大厅勤务督导台向民警报称其钱包遗失找不到。当值的皇岗边检站执勤三队领导仔细了解情况,通过现场询问和录像倒查未果后,积极联系穿梭巴士工作站协助查找。几经周折,终于在一辆穿巴车上拾获旅客钱包。民警经过认真核实及当面清点,钱包确属失主本人,包内所有重要证件及财物完好无缺。该名旅客接过失而复得的钱包欣喜地对边检民警高效给予帮助的暖心举动表示感谢。边检民警办理妥旅客入境手续后,还温馨提醒其要保管好自身财物,以免耽误行程。

民警及时推来轮椅帮助患病老人快捷通关

1月10日凌晨,一名港籍中年大叔急匆匆地跑到皇岗口岸出境大厅勤务督导台,称自己的父亲因身患疾病,行动不便,希望能够提供帮助。当班的皇岗边检站执勤八队领导了解情况后,立即将放置在现场的轮椅推出,及时帮助该旅客搀扶其父亲坐上轮椅,并推至特别通道优先办理好出境查验手续。为了让患病老人通关顺捷,执勤民警还一路护送到乘车处,直至其安全登车后才放心离开。临走前,该旅客再三向民警道谢,且竖起大拇指赞道:“边检阿Sir好样的!”

搀扶肢体僵硬行走困难旅客顺利通关

无独有偶,1月13日13时许,一位扶着栏杆、神情沉重的香港中年男子步履蹒跚地往皇岗口岸出境大厅走去。正在巡逻的皇岗边检站执勤九队民警见状,立即迎上去询问情况。原来,该名旅客曾因中风导致肢体僵硬独立行走困难。于是,执勤民警一边宽慰其情绪,一边小心翼翼地搀扶其办理出境手续,并护送其安全乘车返港。

见习编辑 关越

(作者:读特记者 戚金城 通讯员 马东桂 黄俊生 文/图)
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