在推进全国文明城市创建工作过程中，福永街道各部门各社区逐渐形成了一套行之有效的工作方法，他们以“人海战术”和“手动模式”推动辖区文明城市创建工作全覆盖、无死角，令问题得到及时发现、即时整改、整改到位。在这套工作方法的助力下，福永的农贸市场、背街小巷、商场超市、交通路口等重要点位秩序井然，环境卫生越来越干净整洁，福永家园更文明，幸福指数不断提升。

“人海战术”：每人每天都要走街串巷促提升

“每个社区工作人员都加入创文工作群，每天上午和下午，片区组长都要带着大家到责任片区巡查，发现问题及时整改，整改不了的报送到街道责任部门并后续跟进。”兴围社区工作人员告诉记者，为了将创文工作落到实处，社区还专门设置了监督组，负责收集各组每天的问题反馈及整改情况。

凤凰社区的工作人员每天到岗的第一件事就是穿上红马甲，走街串巷把社区家园检查一遍。“每天都要走三四遍，一些小广告在你一不留神时就被贴上去了，必须走得勤才能及时发现。”凤凰社区工作人员张海鉴每天穿梭在社区大街小巷，看到宣传栏上刚贴上去的不文明小广告，他第一时间撕了下来，对于社区其他不文明现象也及时发现及时整改。

在白石厦社区的工作台账里，从月初到月底每一天的巡查整改清单摞成厚厚一叠，从永兴、永隆、永安坊小区到石龙头小区、福州大道周边，无处不见街道及社区工作人员的身影，他们搬走烂花盆、抬走废轮胎、清扫边角的碎石渣土……每一样影响市容环境、阻塞通道的废弃物都会被及时发现、及时搬走。

“在发动市民群众广泛参与的同时，街道和社区工作人员必须首先做榜样、动起来。”福永街道相关负责人告诉记者，福永辖区商业繁华、人员密集，通过“人海战术”有效实现了辖区创文工作全覆盖、无死角。接下来街道还将总结固化各个社区的工作经验，形成长效机制继续推广。

“手动模式”：用眼睛发现问题用双手去整改

推进创文工作，福永各个社区工作人员自动开启了“手动模式”，一副劳保防护手套戴起来，他们的双手就是最好的整改措施。大件垃圾一起搬，占道停放的共享单车一起抬，在共同协作的行动中，大家创建全国文明城市的决心更坚定，上下一心、形成合力，街道创文士气日益高涨。

福围社区以“网格责任田”的方式将辖区划分为7个网格片区，社区党委及股份公司班子成员各负责一个片区，由社区党委书记陈树球带头每天行走责任片区，查找问题推进整改，并将整改情况“晒”在工作群里，提升大家创文的积极性。“每天头顶烈日，在社区里跟大家一起用双手搬石头、搬大件垃圾。我的家人说我晒黑了，手臂也变粗壮了。但是看着福围社区在大家的点滴努力下变得越来越好，我觉得很值得。”福围社区第一网格工业片区副组长陈亦斌对自己的变化和社区的变化感到高兴。

有付出就一定有变化。福永社区从党委班子成员到普通工作人员，一周五天行走社区，每周六还集中开展整治行动。如今工作人员都形成了“创文思维”。“无论走到哪里都要用巡查的眼光检查一遍环境卫生，发现问题第一时间动手整改。”社区工作人员陈健忠告诉记者，社区创文氛围浓厚，形成了不等不靠的工作习惯。聚福社区则广泛发动志愿者开展创文宣传，社区90多名志愿者深入到金福园、龙腾阁、聚福园、万福人家等小区，向居民群众发放宣传手册，收集问卷调查表，并收集民众关注的问题，针对问题逐一整改落实。

为了提升创文群众知晓率、参与度，连日来，怀德社区全体工作人员将创文宣传工作改在夜间进行。“白天大家都上班，只有晚上在家，等到大家都回家了再入户宣传，效果会更好。”在推进创文过程中社区还形成了强大的凝聚力，党员干部与居民群众一起清扫家园、搬动杂物，不分你我、抢先上争着干，创文工作让社区家园更文明，也让社区人心更团结，城市文明内化成为党员干部干事创业的原动力。

编辑 赵偲容